Национальная
СОЦИОЛОГИЧЕСКАЯ
энциклопедия

Словари

Сайты

Поиск для сайта

ОБЩЕЕ КАЧЕСТВО МЕНЕДЖМЕНТА (ОКМ)

Содержание:
Опубликоваться!

Д. Дэвид, Джери Дж. Большой толковый социологический словарь, 2001 г.

ОБЩЕЕ КАЧЕСТВО МЕНЕДЖМЕНТА (ОКМ) (total quality menagement — TQM) — техника управления непрерывным усовершенствованием в организациях посредством изменений в стратегии, процессе и культуре. Изучение ОКМ в Великобритании показывает разнообразие характеров и воздействия данных подходов, а также их тесную связь с японской индустриальной практикой и американской "школой мастерства". В целом оптимисты признают потенциал ОКМ для решения некоторых проблем менеджеров с "кругами качества" (см. С. Хилл, 1991), а скептики указывают на расхождение между риторикой и действительностью ОКМ, хотя полагают, что в сочетании с методами управления человеческими ресурсами оно может изменять поведение в соответствии с целями менеджмента. Тем не менее, тезисы о "вырождении" и "повышении возможностей" часто подрываются одновременным использованием форм контроля, предполагающих побочное давление со стороны управляющих, и вертикальных информационных систем, служащих опорой централизованного управления. Кроме того, по мнению скептиков, особые экономические, политические и культурные характеристики едва ли способствуют восхвалению ОКМ (см. Сиуэлл и Уилкинсон, 1992).


У нас также ищут:
  1. БИОЛОГИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА
    Строение в пространстве тех или иных частей организма, а также их взаимоотношения друг с другом. ...
  2. НОРМА - ЛАТ. NORMA - НОРМА КУЛЬТУРНАЯ
    - стандарт культурной деятельности, регулирующий поведение людей, свидетельствующий об их принад...
  3. ПОДВИЖНОСТЬ МИГРАЦИОННАЯ
    . Понятия «подвижность» (лат. mobilis) и «перемещение» не идентичны. Встречается несколько толко...
  4. GESELLSCHAFT
    («гезельшафт», нем.) См.: Gemeinschaft. LANGUE («ланг») См.: Соссюр.
  5. ПОЛИЦЕНТРИЗМ
    (от греч. polis - город-государство и лат. centrum - центр круга) - англ. polycentrism; нем. Pol...

Опубликоваться:
  1. Бесплатно опубликовать научную статью в журнале "Познавательный"
  2. Бесплатно издать монографию в Lap-publishing
  3. Нарисовать свою схему к термину









Rambler's Top100