Легитимация

Масса Д. Беля в книге «Конец идеологии» (1960 г.)  дает пять понятий массы:

1) как недиферинцированное множество, потребители информации СМИ. Это аудитория массовых коммуникаций. Стереотипное мышление, приспособленчество, зависимость от политиков и т. п. - основные характеристики «человека массы»;

2) как собрание некомпетентных людей, невежественных, отряжающих низкое качество современной цивилизации. Отсюда страх перед массой, резкое противопоставление авторитетных лидеров бессмысленным массам;

3) масса как "механизированное общество", в котором человек является придатком машины, простым элементом технологии. Он «нанят» и выполняет то, что велено;

4) масса как «бюрократизированное общество», где решения принимаются лишь наверху иерархии. Требование подчиняться лишает человека возможности действовать в соответствии с разумом, осознанно;

5) масса как толпа, характеризующаяся отсутствием различий, однообразием, бесцельностью, отчуждением, недостатком интеграции. Это сугубо психологическая характеристика.