Качество труда

совокупность свойств процесса трудовой деятельности, обусловленных способностью и стремлением работника выполнить определенное задание в соответствии с установленными требованиями.
Показатели К. т.: качеств, и количеств, характеристики процесса работы и ее результатов. К. т. зависит от сложности и условий труда, квалификации, способностей работника и его отношения к труду. Оно предполагает целесообразное расходование рабочей силы, оптимальную реализацию физических и умственных способностей работников, затрат труда в процессе произ-ва с учетом его сложности.
Исторически проблематика К. т. развивается в двух направлениях. Первое опиралось на трудовую теорию стоимости и разрабатывалось А. Смитом, Д. Рикардо и К. Марксом. Второе — «полезностное» — направление представлено различными теориями маржинализма, «предельной» полезности, во многом субъективистскими. В наше время развивается концепция трудовой теории потребительной стоимости. Она учитывает качество работы, отражающее уровень развития производительных сил, производственных отношений и морально-этические аспекты отношения к труду.
Качество абстрактного труда, по Марксу, — способность работника, добавляя новое количество труда к уже овеществленному, сохранять овеществленный труд в его качестве. Для воздействия на повышение К. т. необходимо создание организационно-технических предпосылок (организация и условия труда), социально-экономических и социокультурных условий формирования личного трудового потенциала работников, обеспечение технологических нормативов процесса труда и его результатов, т. е. качества продукции и услуг.
См. также: Включенность в организацию, Организация труда, Отношение к труду, Профессиональная пригодность.
Лит.: Корогодин И. Т. Качество труда. Политико-экономические исследования. — Воронеж, 1980; Кравченко А. И. История зарубежной социологии труда. Общие принципы. — М.: «Просвещение», 1991; Блях-ман Л. E., Сидоров В. А. Качество работы: роль человеческого фактора. — М.: «Экономика», 1990.
Л. А. Фиглин