Наблюдение контрольное

Методика совершенствования навыков социальной работы, при которой консультант-эксперт наблюдает (непосредственно или с помощью технических средств) за ходом бесед социальных работников с клиентами. Он фиксирует реакцию клиента на беседу и вносит свои предложения по процедуре работы с ним.