Синдром эмоционального сгорания

Найдено 1 определение
Синдром эмоционального сгорания
Характеристика психологического состояния специалистов (психологов, педагогов, врачей, социальных работников) в эмоционально напряженной атмосфере. Возникает при длительном эмоционально-насыщенном общении с клиентами. Признаки С.э.с.: состояние эмоционального истощения, усталость, часто сопровождающиеся бессонницей, нарушением аппетита, злоупотреблением стимулирующими или успокаивающими средствами (табаком, кофе, алкоголем, снотворным); ощущение собственной беспомощности и негативная самооценка; равнодушие к работе; увеличение уровня агрессии и чувства вины, отрицательные эмоции по отношению к клиентам. Для предупреждения и минимизации синдрома сгорания работников в организации должны быть созданы условия для их профессионального роста, должна действовать система социального и материального поощрения, повышающая мотивацию к труду. Кроме того, социальные работники, психологи должны иметь возможность пользоваться комнатами эмоциональной разгрузки и другими средствами психологической реабилитации.

Источник: Словарь-справочник по социальной геронтологии

Найдено научных статей по теме — 2

Читать PDF
7.77 мб

Синдром эмоционального сгорания у пенитенциарных служащих

Крапивина Ольга Валерьевна, Косырев Вячеслав Николаевич
The article discusses the phenomenon burnout and peculiarities of its formation in people working for the penitentiary system.
Читать PDF
367.02 кб

Синдром «Эмоционального сгорания» как фактор профессионального риска в социальной работе

Базарова Татьяна Содномовна
В статье рассматриваются сущность и факторы профессионального риска, обусловливающие «синдром эмоционального сгорания» у социальных работников.