Социальные услуги

Найдено 7 определений
Показать: [все] [проще] [сложнее]

Автор: [российский] Время: [современное]

СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
действия по социальному обслуживанию отдельных категорий граждан, клиентов социальной службы.

Источник: Основные понятия социальной работы. Глоссарий. СПб. 2007.

Социальные услуги
действия по оказанию клиенту социальной помощи, предусмотренной федеральным законодательством.

Источник: Словарь по комплексной реабилитации инвалидов 2010 г.

Услуги социальные
совокупность элементов общей сферы услуг, направленных на социальную поддержку социально незащищенных слоев населения; включают уход, организацию питания, содействие в получении медицинской, правовой, социальнопсихологической и натуральных видов помощи, трудоустройстве, организации досуга, содействие в организации ритуальных услуг и др.

Источник: Словарь по комплексной реабилитации инвалидов 2010 г.

Социальные услуги
виды деятельности, работ, направленные на удовлетворение социальных потребностей людей. К С.у. относят обучение, лечение, культурно-воспитательную работу, уход за детьми, престарелыми и инвалидами и другую социальную работу. К С.у. относятся также консультации, способствующие удовлетворению образовательных, культурно-духовных, информационных потребностей людей. С.у. оказываются платно, бесплатно или же на льготных условиях. Бесплатные и льготные С.у. предоставляются малообеспеченным слоям населения. Оказание С.у. – один из инструментов внедрения и укрепления принципов социального государства.

Источник: Социальное Государство. Краткий словарь-справочник

УСЛУГИ СОЦИАЛЬНЫЕ
полезная целесообразная деятельность в социальной сфере общества, выражающая социально-экономические отношения в форме непроизводительного труда. У.с. выступают объектом социальной политики государства, устанавливающего мероприятия, учреждения и гарантии, обеспечивающие оптимальные условия жизни. К ним относят совокупность мер по гарантированному социально-экономическому и правовому обеспечению минимального уровня материальной поддержки насечения, меры, направленные на предупреждение и преодоление ситуаций риска, катастроф, болезней, безработицы, инвалидности. У.с. реализуются в сферах деятельности, не создающих потребительных стоимостей: в сфере торговли, общественного питания, жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и связи; в учреждениях просвещения, культуры, спорта, социального обеспечения. У.с. делятся по характеру потребления на индивидуальные (услуги врача, учителя, портного) и общественные (охрана порядка, оборонная деятельность, судопроизводство).

Источник: Социология Словарь-справочник. 2006 г.

СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
услуги, оказываемые отдельным категориям граждан в соответствии с Законодательством РФ, клиенту социальной службы помощи, предусмотренной Федеральным законом от 10 дек. 1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания нас. в РФ» (с изменениями и дополнениями). К клиентам социальной службы относятся граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, малообеспеченность, одиночество, сиротство и т.п.).
В Общероссийском классификаторе услуг нас. (ОКУН), принятом и введенном в действие пост. Госстандарта России от 28.06.1993 № 163 (с изменениями), в отдельную группу выделены С.у. , предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам гос. и муниципальными учреждениями социального обслуживания. Они подразделяются на услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарных учреждениях социального обслуживания; услуги, предоставляемые на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи вследствие частичной утраты способности к самообслуживанию; дополнительные услуги, оказываемые специализированными отд. помощи на дому, создаваемыми в муниципальных центрах социального обслуживания или при органах социальной защиты нас. (социально-медицинское обслуживание на дому); услуги, предоставляемые отд. срочной социальной помощи, создаваемыми при органах социальной защиты нас., или муниципальными центрами социального обслуживания (срочное социальное обслуживание предусматривает оказание разовых услуг остро нуждающимся в социальной поддержке); услуги, предоставляемые в полустационарных условиях (отд. дневного (ночного) пребывания, создаваемых в муниципальных центрах социального обслуживания или при службах социальной защиты нас.), в т.ч. для лиц без определенного места жительства.
Согласно «Федеральному перечню гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам гос. и муниципальными учреждениями социального обслуживания», утвержденному пост. Правительства РФ от 25 нояб. 1995 № 1151 (с изменениями), данной категории граждан социальные услуги могут оказываться бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты. На основе данного перечня составляются терр. перечни гарантированных государством социальных услуг исходя из потребностей нас. данного субъекта РФ, возможностей учреждений социального обслуживания нас. Дополнительные услуги (не входящие в федеральный и терр. перечни) оказываются за полную плату. К таким услугам могут быть отнесены услуги по оказанию экстренной доврачебной помощи, услуги по ремонту обуви, одежды, пошиву постельного белья, ксерокопированию, выгулу домашних животных.
С.у. предоставляют на основании обращения гражданина, его опекуна, попечителя, другого законного представителя, органа гос. власти, органа местного самоуправления или общественного объединения в соответствующие органы или учреждения социальной защиты нас. (в т.ч. в учреждения иных форм собственности), которые принимают по данному обращению решение о предоставлении запрашиваемых услуг. Федеральное статистическое наблюдение за деятельностью учреждений социального обслуживания нас. ведется в системе Минздравсоцразвития России по системе показателей, включающих сведения о количестве этих учреждений, их материально-технической базе, численности персонала, обслуженных граждан и т.д.

Источник: Энциклопедия статистических терминов. т.4. Экономическая статистика

УСЛУГИ СОЦИАЛЬНЫЕ
действия государственных или неправительственных организаций, направленные на удовлетворение потребностей и обеспечение прав, профилактику, решение проблем или преодоление трудных жизненных ситуаций отдельных личностей или социальных групп, совершаемые в их интересах (Закон республики Таджикистан «О социальном обслуживании», 5 января 2008 года, №359). В соответствии с Законом в Республике Таджикистан предоставляются следующие услуги населению: бытовые, медицинские и санаторно – оздоровительные, культурные, образовательные, правовые, физкультурно – оздоровительные. Социальные услуги могут предоставляться в различном сочетании при: - социальном сопровождении (патронаже) – как комплекс социальных услуг, носящих длительный и повторяющийся характер, оказываемых гражданину с целью профилактики трудных жизненных ситуаций; - социальной адаптации и реабилитации – как комплекс социальных услуг, носящих длительный и повторяющийся характер, оказываемых гражданину с целью возобновления его нормальной жизнедеятельности после трудной жизненной ситуации. Социально-бытовые услуги – обеспечение продуктами питания, мягким и твердым инвентарем, транспортом, средствами малой механизации, осуществления патронажа, приобретения медикаментов, помощь в самообслуживании и тому подобное. Разновидностями социально - педагогических услуг являются образовательные и развивающие. Образовательные услуги могут предоставляться в форме индивидуальных и групповых занятий, учебных курсов, семинаров, видеолекториев, социально-психологических тренингов, просветительских бесед, мастер-классов и т.п. Развивающими услугами можно считать занятия в кружках художественно-эстетического, спортивного, технического направления, участие, в культурологических мероприятиях, игротеках и др. Педагогические услуги предоставляются в общеобразовательных заведениях, центрах социальных служб для семьи, детей и молодежи, внешкольных заведениях социального направления, подростковых клубах по месту жительства, неправительственных организациях и т.д. Психологические услуги направлены на формирование у личности уверенности и мотивации относительно преодоления сложных жизненных ситуаций, развитие навыков самоусовершенствования, изменение в сознании человека представления о безвыходном положении его положения, возобновления внутренних сил организма. Разновидностью этих услуг являются диагностические и коррекционные. Психологические услуги могут предоставляться в форме консультаций, психологической диагностики, психокоррекционных занятий, психологических тренингов, встреч групп самопомощи, консультирования по телефону доверия” и др. Пример медико-оздоровительных услуг – консультации специалистов; занятия по разным видам спорта и физической культуры (аэробика, шейпинг и тому подобное); организация и проведение туристических маршрутов; оздоровительные программы для детей; оздоровление детей в санаториях, пансионатах, лагерях отдыха; оздоровительные процедуры (массаж, физиотерапия, рефлексотерапия, физиотерапия, лечебная гимнастика) и т.д. Преимущественно оздоровительные услуги предоставляют в общеобразовательных заведениях, спортивных клубах, центрах, клубах по месту жительства. Медицинские – в реабилитационных центрах, медицинских учреждениях, центрах репродуктивного здоровья, дружественных клиниках для молодежи и т.п. Разновидности юридических услуг – предоставление консультаций по вопросам действующего законодательства; помощь клиентам в оформлении необходимых юридических документов; адвокатские услуги несовершеннолетним; защита интересов детей и молодежи относительно их имущественных прав. Информационно-справочные услуги предоставляют в форме индивидуальных или групповых консультаций; консультирования по телефону; путем обеспечения клиентов рекламно-информационной продукцией (буклеты, брошюры, журналы и тому подобное), размещения информации в Интернете и др. Предоставление социальных услуг основывается на принципах: адресности и индивидуального подхода; доступности и открытости; добровольности выбора получения или отказа от предоставления социальных услуг; гуманности; максимальной эффективности использования бюджетных и внебюджетных средств субъектами, которые предоставляют социальные услуги; законности; социальной справедливости; конфиденциальности; соблюдения стандартов качества; ответственности за соблюдение этических и правовых норм. Субъекты, которые предоставляют социальные услуги, должны осуществлять свою деятельность на профессиональной основе. Профессиональная деятельность по предоставлению социальных услуг направлена на удовлетворение потребностей и обеспечение прав клиента, решение проблем или преодоление сложных жизненных обстоятельств отдельных личностей или социальных групп. Такая деятельность предусматривает, что услуги предоставляются специалистами, которые имеют необходимый уровень профессиональной компетентности (знания, умения, навыки), подтвержденный соответствующими документами об образовании и квалификации специалистов. Социальные услуги могут предоставляться как за плату, так и безвозмездно. Бесплатные социальные услуги, содержание и объем которых определен государственными стандартами социального обслуживания, государственными и коммунальными субъектами, предоставляют: гражданам, которые не способны к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, не имеют родных, которые могут обеспечить им досмотр и помощь; гражданам, которые находятся в трудной жизненной ситуации в связи с безработицей и зарегистрированных в государственной службе занятости как такие, которые ищут работу; жертвам стихии, катастроф, беженцам в результате вооруженных и межэтнических конфликтов, если среднемесячный совокупный доход этих лиц ниже установленного прожиточного минимума; детям и молодежи, которые находятся в сложной жизненной ситуации в связи с инвалидностью, болезнью, сиротством, беспризорностью, малообеспеченностью, конфликтами и жестоким отношением в семье. Виды и перечень гарантированных государством социальных услуг, требования к их объему, качеству и безопасности, квалификации работников и иные требования, определяемые в целях соблюдения прав и свобод граждан, устанавливаются Правительством Республики Таджикистан.

Источник: Социальная работа. Краткий таджикско-русский энциклопедический словарь, 2009 (русскоязычная часть)

Найдено научных статей по теме — 15

Читать PDF
1,010.74 кб

Проблемы рынка социальных услуг в кр

Мукамбаева Ирина Борисовна
Использование системы государственного социального заказа в КР привело к формированию рынка социальных услуг с определенными потребителями услуг, поставщиками услуг и объемами государственного финансирования.
Читать PDF
459.76 кб

Потребности семьи в социальных услугах

Антонова Наталья Леонидовна
Успешное функционирование и развитие системы социального обслуживания в России требует обращения к анализу потребностей населения в социальных услугах. В статье представлены результаты исследования, проведенного в 2005 году в г.
Читать PDF
842.28 кб

Особенности потребления социальных услуг

Яковлев А.С.
В статье определяется ряд критериев, формирующих уровень и качество потребляемых обществом социальных услуг.
Читать PDF
477.71 кб

КРАТКИЙ ОБЗОР ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Жумабаева Меруерт Ербосыновна
В статье раскрываются три социально-политических модели государства, специфика компонентов системы социального обеспечения каждой модели, их конкретного содержания и форм.
Читать PDF
537.98 кб

Управление изменениями в системе социальных услуг

Глухова Марина Федоровна
В статье рассматриваются особенности современного состояния системы социальных услуг, ориентированной на повышение уровня и качества жизни человека, находящегося в трудной жизненной ситуации, анализируются причины недостаточностей
Читать PDF
2.81 мб

РОЛЬ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В ПРОДВИЖЕНИИ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

Калашникова Светлана Валентиновна, Ханахок Зарема Аюбовна
В статье рассматривается значение социальных сетей как для продвижения гостиничных продуктов и услуг, так и самих гостиничных предприятий.
Читать PDF
690.13 кб

Социально-экономическая природа рынка медицинских услуг

Дурманов Б.
В статье отмечаются особенности услуг здравоохранения, которые отделяют их от других услуг.
Читать PDF
213.70 кб

Значимость услуг детского сада как социального института

Савинская О. Б.
В статье описываются практики многосубъектного ухода за ребенком-дошкольником. Эмпирической базой для статьи является опрос москвичей, имеющих детей трех-пяти лет, проведенный в ноябре 2012 года (опрошено 388 человек).
Читать PDF
86.69 кб

Социальная политика: бедность, здоровье и качество услуг

Читать PDF
0.00 байт

Социальный портрет потребителя услуг традиционной медицины

Музалевская Ольга Владимировна
Цель: формирование социального портрета потребителя услуг традиционной медицины. Материалы и методы.
Читать PDF
140.62 кб

Потребление туристских услуг: социально-философский аспект

Гализдра Анна Сергеевна
Туристское потребление выступает в последние десятилетия в качестве глобальной поведенческой практики, что требует теоретического осмысления.
Читать PDF
191.01 кб

НКО как поставщики социальных услуг: верификация слабых сторон

Внедрение инновационного для России подхода к организации рынка социальных услуг за бюджетный счет с участием негосударственных поставщиков теоретически обосновано в рамках концепций становления смешанных систем производства общес
Читать PDF
108.27 кб

Социальный фактор улучшения качества продукции и оказания услуг

Попов В. Г.
Читать PDF
634.01 кб

Оценка качества оказания услуг в сфере социального обслуживания

Бурлыков Д.А., Лиджи-Горяева С.Э.
В данной публикации рассматриваются вопросы, посвященные независимой оценке качества оказания услуг в сфере социального обслуживания. Представлены промежуточные результаты социологического опроса и фотонаблюдения.
Читать PDF
365.62 кб

Развитие системы социальных услуг для населения: опыт и проблемы

Малофеев Иван Вячеславович
Статья посвящена современным особенностям развития сферы социальных услуг на стадии её трансформации в социальный институт.

Похожие термины:

  • ВИДЫ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    определяемые законодательством разновидности социальных услуг, дифференцированные по содержанию и реализуемым целям. В федеральном законодательстве выделены следующие В.с.у.: 1) социально-бытов
  • Объем социальных услуг

    перечень, предоставляемых населению социальных услуг с указанием их видов.
  • РЫНОК СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    совокупность гражданскоправовых и экономических отношений по оказанию социальных услуг гражданам (получателям социальных услуг) безвозмездно или за плату (частичную плату) юридическим лицом не
  • ПОЛУЧАТЕЛЬ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    гражданин, который признан нуждающимся в социальном обслуживании и которому предоставляются социальная услуга или социальные услуги (ст. 3 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ “Об основах социал
  • ПОТРЕБНОСТЬ В СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГАХ

    можно понимать в двух плоскостях: 1) объективно существующая потребность населения в получении тех или иных социальных услуг; 2) оценка потребности населения в предоставлении социальных услуг, кот
  • ЭЛЕКТРОННЫЙ УЧЕТ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    Сотрудники ГАУ г. Москвы “Институт дополнительного профессионального образования работников социальной сферы” (ГАУ ИДПО г. Москвы) осуществляют технологическое и методическое сопровождение пи
  • АНКЕТА ПОЛУЧАТЕЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    опросный лист для получения сведений о количественно-качественных характеристиках объекта (получатель социальных услуг) и предмета анализа (социальные услуги) в социологическом исследования. А.
  • КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    заключается в проверке полноты, обоснованности и своевременности предоставления этих услуг и их результативности (материальной, определяющей степень решения материальных или финансовых пробле
  • ПРАВА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    совокупность прав, формирующих статус получателя социальных услуг. Получатели социальных услуг имеют право: 1) на уважительное и гуманное отношение; 2) получение бесплатно в доступной форме информ
  • ПРАВА ПОСТАВЩИКОВ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    основные права, которые возникают у поставщика/поставщиков в процессе оказания социальных услуг. Поставщики социальных услуг имеют право: 1) запрашивать соответствующие органы государственной в
  • РЕЕСТР ПОСТАВЩИКОВ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    документ, составляемый в субъекте Российской Федерации на основании данных, предоставляемых поставщиками социальных услуг. Он содержат в себе сведения, прямо установленные в ч. 3 ст. 25 Федеральног
  • ДЕТИ КАК ПОЛУЧАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    дети из многодетных семей; дети несовершеннолетних родителей; дети, у которых один или оба родителя являются нетрудоспособными, инвалидами или гражданами пожилого возраста; дети из студенческих
  • ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    соглашение между поставщиком социальных услуг и гражданином (его законным представителем), в соответствии с которым поставщик социальных услуг берет на себя обязательства оказать определенные с
  • РЕГИСТР ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

    документ, составляемый в субъекте Российской Федерации на основании данных, предоставляемых поставщиками социальных услуг. Он включает данные о получателях социальных услуг, т.е. гражданах, приз