(далее — А.д.) — совокупность методических приемов и процедур, привлекаемых для извлечения из документальных источников социологической информации при изучении социальных процессов и явлений для решения определенных исследовательских задач.
Документы являются одним из важнейших средств оформления, фиксации, сохранения, передачи информации, обмена ею в современном обществе. Для отдельного человека — это свидетельство о рождении, паспорт, удостоверение личности, аттестат зрелости, диплом о высшем образовании и т.п. Для семьи — это свидетельство о заключении брака и т.п. Для организации социальной сферы — это ее устав. Для страны — это ее Конституция и ее законы.
Существует несколько классификаций документов по ряду оснований. По общей значимости документы подразделяются:
1) на официальные (законы, указы, распоряжения и т.п.); 2) неофициальные (личные заявления, письма, жалобы, дневники и др.). По форме изложения документы подразделяются: 1) на статистические (статистические отчеты, сборники статистических материалов, содержащие экономические и социальные показатели развития страны, динамику рождаемости, смертности и т.п.); 2) нестатистические (письма, пресса, книги и т.п.). По способу фиксации информации выделяются следующие разновидности документов: 1) письменные документы, в которых информация изложена в форме буквенного изображения (рукописи, книги, сообщения прессы и т.п.); 2) иконографические документы, воспринимаемые визуально (иконы, картины, кино- и фотодокументы, видеозаписи); 3) фонетические, т.е. ориентированные на слуховое восприятие (магнитофонные записи, лазерные диски и др.). По критерию авторства документы подразделяются: 1) на индивидуальные, созданные одним автором (письмо, заявление, жалоба); 2) коллективные, созданные несколькими авторами или группой людей (обращение к депутатам, правительству, декларация о намерениях группы и т.п.).
Этапы традиционного А.д.:
1. Внешний анализ, цель которого — определить состояние и подлинность документа, для этого необходимо установить: автора и адресата; каковы обстоятельства создания документа и как он согласуется с другими источниками информации; какова достоверность документа, насколько он соответствует объективным фактам; отвечает ли документ целям и задачам исследования, можно ли его использовать в изучении конкретной проблемы в социальной работе.
2. Внутренний анализ (изучение содержания документов): что излагается в документе, его фактическое и оценочное содержание; кому он понадобился, зачем, его контекст; какие выводы можно сделать из А.д.
А.д. позволяет выявить определенные особенности, свойства и взаимосвязи тех или иных социальных явлений и процессов, специфику включения в них различных индивидов, групп и общностей, распознать нормы, ценности, идеалы, которыми руководствуются на различных этапах развития общества и в различных социальных ситуациях, проследить динамику развития тех или иных социальных групп и слоев, их взаимоотношений друг с другом, а также с государством, культурой, религией, политическими партиями и т.п., выявить основные тенденции и пропорции социального развития.
При исследовании различных социальных процессов и явлений требуется подбирать именно такие документы, которые глубже, полнее и точнее выражают сущность и особенности исследуемого объекта. Если объектом исследования, анализа становится крупная социально-экономическая проблема, например активизация экономического поведения населения страны, то важными источниками социальной информации становятся официальные документы, содержащие требуемые сведения, — законы о труде, заработной плате, социальном страховании, статистические данные, публикации в прессе. Если же исследуются ценностные ориентации молодежи, то наряду с названными видами документов большее значение приобретают ответы респондентов, опрашиваемых молодых людей на вопросы анкет, а также экспертов, полученные в процессе проведения стандартизированного интервью.
А.д. осуществляется с использованием двух основных методов: традиционного (классического) и формализованного (контентанализа). Традиционный А.д. представляет собой совокупность определенных логических построений, направленных на раскрытие основного содержания изучаемого материала. Традиционный А.д. позволяет преобразовать первоначальную форму информации, содержащейся в документе, в ту форму, которая интересует исследователя. Контент-анализ ориентирован на извлечение социальной информации из больших массивов документальных источников, трудно поддающихся или не поддающихся традиционному интуитивному анализу. Он основан на выявлении определенной совокупности количественных, статистических характеристик текстов (или сообщений). При этом предполагается, что количественные характеристики содержания изучаемых массивов документов отражают некоторые существенные особенности изучаемых социальных явлений и процессов, например, тематика телепередач, время, отводимое для тех или иных тем телевизионными кампаниями, отражают в той или иной степени интересы зрительской аудитории, информационную политику данного источника информации и существующие в обществе нормы их взаимодействия.
А.К. Быков
Лит.: Бабосов Е.М. Анализ документов // Социология: Энциклопедия / Сост. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин и др. Мн.: Книжный дом, 2003; Зборовский Г.Е. Общая социология: Учебник. М.: Гардарики, 2004.