ДВЕНАДЦАТЬ ПРИНЦИПОВ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭМЕРСОНА
ДВЕНАДЦАТЬ ПРИНЦИПОВ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭМЕРСОНА
известные в организационно-управленческой науке нормативистские принципы управления организацией (независимо от их профиля, технологии и ситуации), предложенные в рамках классической школы X. Эмерсоном: 1) четко выраженные идеалы; 2) здравый смысл; 3) наличие экспертного совета (что предполагает привлечение к управлению узких вспомогательных технических специалистов); 4) дисциплина; 5) честное веление дела (справедливость руководства организации); 6) ведение постоянного и прямого учета на основе документации; 7) диспетчеризация (планирование работ по времени в соответствии с графиком); 8) наличие стандартов и графиков, общепризнанных п данной сфере деятельности; 9) стандартные условия (стабильность технологического процесса, ориентация на настоящее); 10) стандартизация операций; 11) наличие нормативных инструкций в качестве пособия для обучения персонала и осуществления практической деятельности; 12) вознаграждение за эффективный труд. Реализация этих принципов, по мнению автора, гарантирует эффективное управление организацией. Д. П. Э. Э. во многом созвучны принципам управления, предложенным А. Файолем (см.: Классическая школа организации и управления; Нормативистские подходы в теории организации; Технология организации; Управленческая ситуация).
Источник: Социальная теория организации. Словарь. Инфра-М. 2000