способ организованности, построенный на формализации коммуникативных связей; система правил, регулирующих поведение и деятельность, закрепленных в нормативных документах и отраженных во взаимосвязанных формальных должностных и профессиональных требованиях и предписаниях, стандартах поведения и деятельности, задающих цели, направленность, сферу, границы, правила, способы поведения и деятельности работника организации (подразделения).
Коммуникация формальная
Коммуникация формальная
коммуникация формальная
formal communication. - Информация, требующая выполнения неких инструкций, заданий, предписаний и передающаяся по официальным каналам, как правило, в письменном виде. Формальная информация может быть горизонтальной и вертикальной (направленной сверху вниз-upward и снизу вверх-downward). Преимуществом этого вида коммуникации является закрепление ответственности и поддержание авторитарности управления. К недостаткам относятся громоздкий и тяжелый стиль, ведущий порой к искажению информации, необходимость большего количества времени. Ср. коммуникация неформальная. См. коммуникация вертикальная, коммуникация горизонтальная.