Общественные ресурсы в социальной работе следует рассматривать как формы выражения человеческой активности и солидарности, явившиеся следствием, с одной стороны, традиций и обычаев исторического прошлого и сформировавшегося менталитета российского народа, с другой — появления новых норм и ценностей общественного развития. К категории О.р.п., как правило, относят: деятельность групп само- и взаимопомощи, сетевые ресурсы, которые образуют общественную модель социальной защиты по месту жительства, возможности общественного (некоммерческого) сектора и др.
Членами групп взаимопомощи становятся люди со схожими проблемами (инвалидность, одиночество, старость). Главной задачей является активизация их ресурсных потенциалов, повышение уровня активности и вовлечение этих людей в жизнь общества. В частности, взаимопомощь как направление, активно способствующее самореализации и самопомощи пожилого населения, особо выделена еще в Государственном докладе о положении граждан старшего поколения в Российской Федерации, подготовленном Министерством труда и социального развития РФ в 2001 г.
Объединяющим началом различных социологических теорий в XX в., основанных на изучении социальных движений 60-х гг., стало внимание к активизации простых людей, осознавших, что их интересы находятся на “периферии социальной политики государства” (термин Н.П. Щукиной).
Анализ формирования и развития взаимопомощи как процесса самоорганизации пожилого населения в ракурсе социологической науки предложила Н.П. Щукина. Рассматривая проблему взаимопомощи в системе социальной поддержки пожилых людей, исследователь дает термину следующее толкование: “это средство идентификации в пожилом возрасте, в процессе вторичной социализации, когда происходит осознание релятивности, в том числе собственного мира. Отсюда следует, что взаимопомощь, как и социальное действие в целом, не требует участия всей личности пожилого человека, а лишь учета ожиданий других в проигрываемых этим человеком ролях” (Щукина, 2004, с. 92). При данном подходе взаимопомощь характеризуется как система межличностных взаимодействий, посредством которых создается, утверждается и воспроизводится представление о людях в трудной жизненной ситуации, помогающих друг другу, и помогающих им социальных работниках как базовых категориях социального порядка.
Категорию “взаимопомощь” следует также рассмотреть в качестве общественного ресурса по причине ее функциональной и организационно-деятельностной составляющей, т.е. решающей важные жизненные проблемы людей, входящих в группы взаимопомощи. Также группы взаимопомощи активно представлены и по принципу географического расположения или общих интересов (религиозных, социокультурных).
К категории общественного потенциала следует отнести и средства сетевого ресурса. Семейные сетевые центры — это организации, включающие местные фирмы, церковь, социальные службы, основными задачами которых являются оказание помощи в кризисных ситуациях, проведение форм специализированного обучения, реализация услуг в сфере здравоохранения, помощи по уходу за детьми и т.д. Сетевые ресурсы играют роль стабилизирующего фактора в жизни семьи и частично компенсируют отсутствие должного внимания государственных институтов к проблемам жизнедеятельности семей с детьми, инвалидов, пожилого населения.
Важной в развитии О.р.п. представляется деятельность общественного (некоммерческого — третьего) сектора. Свое существование данный сектор начал с организации добровольных групп само— и взаимоподдержки по оказанию помощи и самопомощи престарелым, инвалидам. В настоящее время характерной чертой деятельности общественных организаций является их тесное взаимодействие с органами власти, направленное на решение социальных проблем населения.
См. также: ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРСНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ, РЕСУРСНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ЛИЧНОСТИ.
З.П. Замараева
Лит.: Замараева З.П. Ресурсно-потенциальный подход в современной системе социальной защиты и социального обслуживания населения России: Монография. Пермь: Перм. гос. ун-т, 2009; Щукина Н.П. Институт взаимопомощи в системе социальной поддержки пожилых людей. М.: ИТК “Дашков и К°”, 2004.