trival consultation) - форма неадекватного поведения, при которой пациенты обращаются за медицинскими советами по проблемам, не являющимся предметом медицины. Несмотря на обеспокоенность пациентов, врачи могут отказать им в приеме, потому что причины не относятся к их компетенции (домашние, финансовые, социальные или эмоциональные) и наделяют доктора ролью общего консультанта/ советника. Это — существенный элемент неудовлетворенности врачей своей работой, поскольку много времени тратится впустую.