Операции управления

ряд связанных между собой действий, направленных на решение определенных управленческих задач; операции управления бывают явными и скрытыми, непосредственными (прямыми) и демонстративными (показными), рациональными (когда цели определяют средства) и нерациональными (когда связь между целями и средствами нарушена), организованными (продуманные, спланированные) и спонтанными (реактивно-эмоциональными).