ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ теории

теории, связанные с проблемами управления и менеджмента и направленные на изучение условий более эффективного функционирования социальных систем. Первые исследования такого рода были предприняты в начале 20 в. и носили преимущественно эмпирический характер (Тейлоризм, «Человеческих отношений» доктрина). Существенный вклад в исследование проблем организации, ее структуры, функций, в т. ч. бюрократической организации (Бюрократия), внес М. Вебер. В зап. О. с. т. организация представляется как произвольное соглашение людей, к-рые объединились в процессе работы, распределив и закрепив за каждым членом опред. функции для наиболее эффективной деятельности всей организации в целом. У всех объединившихся людей предполагается наличие общих интересов, а в идеальном типе организации, кроме того, совпадение целей организации с целями каждого ее члена. Критерием, отличающим социальную организацию от всех др. видов социального группирования, с т. зр. зап. социологов, явл. опред. структура социальных отношений индивидов и система разделяемых ими верований и мотивирующих ориентации. В О. с. т. выделяются два типа организации: формальная и неформальная. Всякая формальная организация имеет специальный административный аппарат, осн. функцией к-рого явл. координирование действий членов организации в целях ее сохранения. Члены такой организации рассматриваются функционально: не как личности, а как носители опред. социальных ролей. Чем сложнее и больше организация, тем более сложные функции выполняет административный аппарат. Каждая организация в опред. степени явл. бюрократической. Степень бюрократизации организации в большей степени зависит от количества усилий, направленных на разрешение административных проблем, чем усилий по достижению целей организации. Иногда происходит смещение целей, и административные цели полностью вытесняют первоначальные цели организации. Наряду с бюрократическими принципами организационной иерархии в организациях существуют и неформальные отношения, к-рые в условиях жесткой системы административных правил повышают эффективность организации и выполняют следующие позитивные функции: служат средством сглаживания возможного конфликта между подчиненными и вышестоящими должностными лицами, способствуют сплоченности членов организации, сохраняют чувство индивидуальной целостности, самоуважения и т. д.
В зап. социологии можно выделить три осн. подхода к анализу организации: рац., естеств. и, синтезирующий два первых,— неорациональный. С т. зр. рац. модели организация мыслится как «инструмент», рац. средство достижения четко поставленных целей. Организация в данном случае рассматривается как совокупность отдельных самостоятельных частей, способных изменяться и заменять друг друга, не нарушая при этом целостности структуры организации. Рац. подход к исследованию организации часто игнорирует роль неформальных отношений в ней. В отличие от этого подхода, сторонники естеств. модели представляют организацию как «естеств. целое», как некий организм, к-рому присущ органический рост, стремление к продолжению своего существования и сохранению равновесия системы. С данной т. зр. организация может продолжить свое существование даже после успешного достижения поставленных перед ней целей. Для представителей этого направления главной задачей явл. поддержка равновесия организации. Естеств. модель организации больше внимания уделяет неформальным отношениям. Попытку соединения положительных черт этих двух моделей предприняли представители т. наз. неорациональной модели организации (Блау, Крозье, Гоулднер, Д. Марч, Г. Саймон, Ф. Селзник и др.). От рац. модели неорационализм взял акцент на рациональность, от естеств. модели — внимание к неформальным отношениям. Осн. задачу представители неорационализма видят в определении условий, к-рые влияют на степень эффективности организации, поэтому для них характерна разработка частных вопросов управления организацией.