Пит-босс

старший сотрудник на смене в игровом зале. Открывает и закрывает игровые столы, расставляет крупье и инспекторов по столам. Вторая часть обязанностей ПБ - работа с игроками. Наблюдая за ними, он пытается не только предугадать конфликтные ситуации, но и обеспечить игроков максимумом комфорта - может, к примеру, предложить сыграть за столом с другими ставками, выпить или закусить за счет казино и пр., и этим отчасти напоминает администратора (метрдотеля) в ресторане. ПБ настраивает крупье на игру, после игры анализирует недостатки (например, вяло двигался, не улыбался). В отличие от крупье и инспектора, ПБ в течение смены замена не положена, и он все 12 (или восемь - в зависимости от продолжительности смены) часов проводит на ногах в игровом зале.