ПРИНЦИП МИНИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ НА КООРДИНАЦИЮ

Найдено 1 определение
ПРИНЦИП МИНИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ НА КООРДИНАЦИЮ
один из принципов, определяющих логику формирования организационной структуры в современных рациональных теоретических моделях организации и управленческой практике. Он сформулирован в рамках ситуационного подхода Дж. Томпсоном (см. Ситуационный подход), который считал, что разнообразие существующих организационных структур обусловливается разнообразием типов зависимостей в различных организациях, причем как между подразделениями одной организации, так и между организациями. При этом тип оптимальной организационной структуры определяется доминирующим типом зависимости, а в качестве единого и универсального критерия оптимальности организационной структуры выступает минимизация затрат на координацию разнородной деятельности.
Подобные взгляды высказывались многими другими исследователями (Г. Саймон, Р. Лайкерт и др.) (см. Принцип возрастания затрат на координацию), однако именно Дж. Томпсон сформулировал этот принцип в наиболее отчетливом виде и соотнес его с формированием структур как в обычных (простых), так и в сложных организациях (см. Сложные организации). При этом под структурой организации он понимал принятые способы контроля и координации разнородной деятельности, а под зависимостью — механизм, обеспечивающий целостность и интеграцию разнородных элементов организации.
Рассматривая П. М. 3. на К. как универсальный критерий формирования организационных структур, Дж. Томпсон в то же время исходил из ситуационного постулата, согласно которому оптимальность координации достигается разными средствами и с учетом разных типов организационной структуры. По его мнению, в сложных организациях формирование оптимальных структур сопряжено с определенными трудностями. Они могут быть описаны как состоящие из простых организаций, асимметрично связанных между собой в разной степени и различными способами, поэтому первоначальный анализ должен быть направлен на изучение разных типов простых организаций.
В качестве фактора, определяющего тип простых организаций, Дж. Томпсон выделял доминирующий тип зависимости между структурными подразделениями организации. Он различал три типа зависимостей между подразделениями: коллективные зависимости – отдельные подразделения не зависят друг от друга напрямую, но вносят вклад в поддержание целого, что является условием существования каждого подразделения (например, факультеты университета, отделения больницы); последовательные зависимости – подразделения однонаправленно зависимы друг от друга и деятельность одного является условием деятельности другого подразделения (например, металлообрабатывающий и сборочный цехи машиностроительного предприятия); взаимные зависимости — каждое подразделение выполняет определенные работы для другого подразделения (например, бухгалтерия и плановый отдел).
Каждому типу зависимости, согласно Дж. Томпсону, исходя из ситуационной логики соответствует оптимальный тип средства координации (структура), процедуры (технология) и стратегии (см.: Технология организации. Структура организации; Стратегия организации; Координация в организации).
Так, при коллективной зависимости в качестве оптимального средства координации выступают введение и стандартизация единых правил и критериев оценки деятельности в разных подразделениях, в качестве оптимальной процедуры координации – интенсивные технологии, в качестве оптимальной стратегии снижения зависимости от внешней среды — навязывание клиенту своих правил.
При последовательной зависимости оптимальным средством координации являются планирование и синхронизация деятельности последовательно связанных подразделений, оптимальной процедурой координации – технологии с последовательными связями, а оптимальной стратегией снижения зависимости от внешней среды — включение организаций конкурентов, продавцов и потребителей продукции в состав своей организации и установление иерархического контроля над нами.
Наконец, при взаимной зависимости оптимальным средством координации считаются достижение компромисса между взаимозависимыми подразделениями и горизонтальная координация, оптимальной процедурой координации – посреднические технологии, оптимальной стратегией – расширение сферы потребителей.
Следовательно, оптимальная структура организаций как производная от указанных факторов варьируется применительно к каждому типу зависимости. Для организаций с коллективной зависимостью типичными являются структуры, характеризующиеся высокой автономией подразделений, слабым центром, низкой формализацией отношений, ограниченной сферой контроля; для организаций с последовательной зависимостью — централизованные структуры с жестким контролем, высокой формализацией отношений, развитой иерархией и мощным центром планирования; для организаций со взаимной зависимостью – структуры, отличающиеся среднеразвитой иерархией, относительной автономией подразделений, умеренной формализацией отношений и средней степенью централизации. Каждому типу зависимости соответствует также свой оптимальный тип координирующей технологии.
В сложных организациях определить оптимальный способ координации, одновременно отвечающий требованиям различных составляющих (например, подразделений технического ядра и буферных
подразделений), весьма сложно. Дж. Томпсон указывал на два типа оптимальной структуры с учетом специфики организации: современная функциональная структура и дивизиональная структура. Первый тип является оптимальным в том случае, когда подразделения технического ядра в достаточной степени изолированы от подразделений буферной зоны, второй — когда существует много подразделений продажи, а отделы производства и исследований сконцентрированы в одном центре, обслуживающем все подразделения продаж (см. Отношения между техническим ядром и буферной зоной).

Источник: Социальная теория организации. Словарь. Инфра-М. 2000