порядок, устанавливаемый подсистемой управления в организации в зависимости от характера проблемной ситуации. Эта тема получила значительное развитие в менеджменте под влиянием «ситуационного подхода». Впервые «закон ситуации» был сформулирован в начале 1920-х М.П. Фоллет. Она утверждала, что лучшие руководители становятся таковыми не потому, что они наделены какими-то особыми лидерскими качествами, а потому, что их действия наиболее соответствуют требованиям конкретного момента. В дальнейшем эта идея была проверена на материалах значительного числа эмпирических исследований. Достаточно сослаться на работы Дж. Вудворд (связь технологий и организационной структуры), Т. Бернса и Дж. Сталкера (влияние окружающей среды на структуру управления), П. Лоуренса и Дж. Лорш (влияние среды на процессы дифференциации и интеграции в организации), Д. Пью и Д. Хиксона (влияние размеров организации на систему управления), П. Блау и Р. Шенхера (подтвердившие выводы астонской группы Д. Пью), обобщающее тему «национальное исследование» Дж. Чайлда и, наконец, исследование траектории развития около сотни крупнейших американских фирм А. Чэндлера, определившего, что наибольшее влияние на установление того и ли иного порядка в организации оказывает избранная руководством стратегия ответа на внешние вызовы. В отечественной социологии управления отдаётся должное результатам этих исследований как и идее «закона ситуации». Он действует на менеджериальном уровне любой социальной организации как необходимость своевременной смены РУ, приведения его в соответствие с изменяющимися внешними условиями или заранее проектировать новое состояние организации на основе стратегии, упреждающей изменения во внешней среде. Как известно из управленческой практики, реальное управление плохо справляется со столь сложной задачей, поэтому оно обрастает экспертно-аналитической и консалтинговой инфраструктурой для своевременного анализа и прогнозирования проблемных ситуаций, а так же для разработки средне- и долгосрочных стратегий. В социологии управления в аналитических целях выделяется три РУ: 1) адаптивно-неравновесный, чреватый снижением продуктивной эффективности организации в связи с увеличением затрат на приспособление к неожиданно изменившимся условиям, 2) продуктивно-неравновесный, склонный к риску неполучения ожидаемого результата от вложенных в производство продукта ресурсов в связи с недооценкой динамики внешней среды и 3) оптимальный, учитывающий возможности сочетания адаптивной и продуктивной стратегий на основе социально-прогнозного проектирования.
Лит.: Тихонов А.В.Социология управления .М.2009. А.В. Тихонов