(СДИ) – локальные комплексные исследования, разнообразные по типу и характеру снимаемой информации. Это диные по принципу построения и по выполняемой функции методик исследования, проводимые на прескриптивном этапе социально-управленческого цикла, на социально- диагностической стадии прогнозного социального проектирования с целью получения «сетевой» модели проблемного поля управляемого объекта, или «дерева» взаимосвязанных социальных проблем, с выделением проблем первостепенного и второстепенного характера. В результате наложения множества пространственно- временных «сеток» (матриц, карт), формируется картина взаимовлияния проблем и факторов, стимулирующих их возникновение. Предметом социальной диагностики выступают проблемные синдромы, локализованные на определённом уровне общества и в определённых ситуациях, значимых для социальных субъектов. В состав социально-диагностической технологии прогнозного социального проектирования,по разработке Т.М.Дридзе, входят следующие процедуры: 1) Зондажно- информационное обследование места: сбор сведений о состоянии местных домовладений и инфраструктуры, а также о характере использования земли. Сбор статистической информации о численности, составе и динамике местного населения, прежде всего той, что обусловлена прошлым или предполагаемым вмешательством в обжитую среду (скажем, в связи с новым строительством, реконструкцией, решением транспортной, рекреационной, экологической или какой-либо иной проблемы, а, может быть, просто в силу структурной реорганизации местной администрации); 2) Социально-историческое обследование, предусматривающее изучение истории заселения и освоения местной территории, того, как складывался и изменялся социальный состав местного населения в прошлом и как это отражалось в организации жизненной среды; чем занимались жившие здесь прежде люди; каким традициям следовали; чем вызывалась и как происходила здесь смена населения и т.п.; 3) Информативно-целевой анализ текстов (разного рода до- кументов; статей из местной и центральной прессы, а также теле- и радиопередач, затрагивающих локальные проблемы; писем и жалоб граждан в редакции газет, местные органы власти, управления и т. п.). Этот вид анализа позволяет в период, предше- ствующий разного рода опросам, получать «фоновые» представления о состоянии локальной социальной ситуации. Он также в силу специфичности самого подхода к анализу текста выполняет функцию имитационного опроса наиболее активных и (или) наиболее обиженных людей, позволяя исследователям составить первое представление о характере, иерархии и территориальном распределении людей, испытывающих острые жизненные трудности, с одной стороны, и локальных социально-территориальных проблем, с другой. К этой процедуре примыкает информативно-целевой анализ документированной нормативно-правовой базы, обеспечивающей защиту прав жителей микрорайонов, подлежащих реконструкции, и (или) компенсацию возможного ущерба, с этим связанного; 4) Опросы населения, т.е. более глубокие СДИ: специальные ситуационно-биографические интервью, ориентированные на определение и выявление проблемных жизненных ситуаций и факторов их возникновения, их характера и распространенности; интервью о восприятии разных аспектов среды своего обитания, с одной стороны, жителями исторических и так называемых «престижных», а с другой – обитателями промышленных и «спальных» участков города, поскольку известно, что от степени информированности и значимости социальной и культурной истории места для тех, кто его населяет, в немалой степени зависит и привязанность людей к месту, их социальное и даже физическое самочувствие; 5) Опросы должностных лиц, инвесторов, специалистов-практиков и независимых экспертов, которым, как правило, иначе, чем рядовым горожанам и селянам видятся и сами проблемы, и их взаимосвязи, и их приоритеты; 6) Социальное картографирование, применяемое как особый способ организации и сопряженного представления показателей, характеризующих социально- пространственное распределение и динамику населения; зависимость качества жизни от факторов, дифференцирующих состояние среды обитания; ее символическую (то есть существующую в представлениях людей) и реальную ценность. Социальная карта является эффективным инструментом для выявления пространственной картины размещения участков, территорий, интенсивно посещаемых горожанами (работы Н.Б. Барбаш), загрязненных участков города (Б.А. Ревич), локусов сгущения социальной напряженности и т.п.
В ходе социального картографирования используются (а порой и пересчитываются для его целей) уже имеющиеся статистические показатели, включая итоги вторичного анализа данных, полученных в ходе предшествующих социологических, экологических, медико-гигиенических, историко-культурных и прочих обследований того же эмпирического объекта. На аналогичные, но отдельные, выполненные на кальке, контурные карты целесообразно, таким образом, наносить самые разнообразные данные о локальной ситуации, рассмотренной в ее антропо-экологическом, экономическом и социокультурном измерениях; 7) Специализированные прогнозно-проектные игровые техники, позволяющие обеспечивать (прежде всего, на конструктивно-коммуникативной стадии прогнозного социального проектирования) режим диалога между заинтересованными сторонами в процессе, то есть до выработки решения, а не после того, когда решение принято и утверждено. Содержание социально-диагностичекой технологии, обусловленное пониманием теоретического объекта прогнозного социального проектирования, позволяет отличать исследования институционализированных или поддающиеся институционализации механизмов от исследований естественных, эволюционных процессов, регулируемых с помощью механизмов преобразования; а также различать «исследования диагностико- управленческого профиля, обеспечивающих комплексный (многосторонний) социологический анализ многофакторных механизмов социально-воспроизводственного процесса, необходимый для всесторонней предплановой (прогнозной или социально- проектной) проработки перспективных управленческих решений, от исследований описательно-аналитического («регистрационного») профиля, изучающих механизм развития специализированных сфер общественной жизни: экономики, экологии, культуры (Т.М. Дридзе).
Лит.: Дридзе Т.М. Технология разработки прогнозно-социального проекта // Прогнозное социальное проектирование: теоретико-методологические и методические проблемы. М.:, 1994; Дридзе Т.М. О технологии комплексной социально-проектной работы, предваряющей и сопровождающей принятие и реализацию градостроительных решений // Социально обоснованное градоустройство. М., 2005. Е.М. Акимкин
СОЦИАЛЬНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
СОЦИАЛЬНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Источник: Социология управления. Теоретико-прикладной толковый словарь.