СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ТРУДА

условия труда, связанные с характером взаимоотношений между людьми и группами людей в процессе их совместной трудовой деятельности.
Интерес к С.-п. у. т. как в российской, так и в зарубежной литературе обусловлен прежде всего комплексом проблем, связанных с возможностью и необходимостью использования психологич. потенциала сотрудников (как личности, так и группы), потенциала человеческих отношений для повышения эффективности труда.
Исторически эта проблема связана со становлением различных школ организационного управления, прежде всего поведенч. школы «человеческих отношений» Э. Мэйо, концепций К. Ард-жириса, Р. Лайкерта, Д. Макгрегора и др. В дальнейшем эта проблематика рассматривается в рамках исследования организационной культуры.
С- п. у. т. детерминированы отношениями между субъектами трудовой деятельности по вертикали и горизонтали. К первым относятся стиль руководства, характер восприятия руководителя работниками, возможности участия в управлении и степень удовлетворенности этими возможностями; ко вторым — уровень солидаризации работников, характер межличностных отношений и т. п. В качестве важнейших составляющих С.-п. у. т. выступают социально-психологический климат, уровень конфликтности, способы разрешения конфликтов. С.-п. у. т. определяются деловыми межличностными отношениями между участниками совместной деятельности, а также отношением работников к труду, руководителей — к своим обязанностям. Крайне важно для поддержания благоприятных С.-п. у. т. регулярно информировать рядовых сотрудников, рабочих о состоянии дел на производстве и планируемых действиях руководства. Отсутствие такой информации — один из ключевых факторов ухудшения со-циально-психологических условий труда.
См. также: Социальное партнерство, Социальное самочувствие работников, Удовлетворенность трудом.
Лит.: Виханский О. С., Наумов А. И'. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М.: МГУ, 1995; МесконМ. X., Альберт М., Хедоу-ри Ф. Основы менеджмента. — М.: «Дело», 1992; Леонова А. Б., Чернышева О. Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия. — М.: «Радикс», 1995; Па-рыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива. — Л., 1981; Пригожий А. И. Современная социология организаций. — М., 1995.
Л. И. Левина