СОЦИАЛЬНО-ЗОНИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ

(СЗУ) – опыт создания производственных подразделений (зон) на основе добровольного участия персонала в совместной работе над выпуском отдельных видов продукции. В таких зонах актуализируется самоорганизация, неформальное взаимодействие руководителей и подчиненных в отдельных и смежных вида производства. СЗУ предполагает: наличие достаточной материально-технической базы; возможность совмещения самоорганизации персонала с использованием управленческого воздействия и контроля; наличие самостоятельно разработанных правил взаимодействия. Выделяется три вида «зонирования»: терминальное, технологическое и инструментальное. Каждая зона предполагает наличие следующих элементов: ядро зонообразования (субъект управления), взаимодействующие участники (акторы), цели, ресурсы и ценностные императивы, формирующие устойчивые отношения на основе солидарности и ответственности. Проверка концепции «зон управления» проводилась в ходе мониторинга использования «механизма единой переговорной коммуникации в защите интересов работников» (2002– 2010). Исследование являлось межрегиональным и охватывало 102 объекта в восьми федеральных округах РФ. Объем выборки составлял 3774 человека. Кроме того, в анализе использовались результаты исследования «Корпоративное управление и интеграционные процессы в российской экономике», проводившегося Институтом анализа предприятий и рынков ГУ-ВШЭ (2004–2007). Оно охватило 22 руководителя акционерных обществ в пр 60 регионах РФ. Оказалось, что «зонирование» способно демпфировать негативные последствия «субъект-объектных» отношений в управлении и приводить различные статусные группы к ситуации добровольного обмена социально значимой информацией в процессе коллективного принятия управленческих решений. В теоретическом отношении этот опыт укрепляет и развивает позиции социально-ориентированного подхода к управлению. Практический результат такого подхода виден на примере успешной работы ряда известных отечественных компаний: ОАО «Лукойл», ОАО «ВИМ-Биль-Данн», ОАО «Виктория».
Лит.: Иванов С.Ю. Зональное управление организациями (социально-ориентированный аспект). М., 2010. А.В. Тихонов