методы и стратегии, регулирующие нормы поведения в рамках общества.
СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ
Социальный контроль
Социальный контроль
механизм регуляции отношений индивида и общества с целью укрепления порядка и стабильности в обществе.
Источник: Социология в лицах и терминах 2017
Социальный контроль
система способов воздействия общества и социальных групп на личность с целью регуляции ее поведения.
Источник: Социологический глоссарий к книге Народы мира в зеркале геополитики
Социальный контроль
механизмы поддержания общественного порядка с помощью использования властных полномочий, социальных норм, санкций.
Контроль социальный
система социальных механизмов, обеспечивающих следование членами общества принятым моделям поведения; способ саморегуляции социальной системы.
Социальный контроль
разнообразные средства, которыми члены общества поощряют приверженность к нормам; попытки общества регулировать мышление и поведение людей.
Источник: Словарь справочник по социальной работе
Социальный контроль
способ саморегуляции социальной системы, обеспечивающий упорядоченное взаимодействие составляющих ее элементов посредством нормативного (в том числе правового) регулирования.
Контроль социальный
совокупность норм и ценностей общества, а также санкций, применяемых в целях их осуществления. Цель – предотвращение девиантного (отклоняющегося) поведения путем наказания или исправления.
Контроль социальный
совокупность средств, с помощью которых общество или социальная группа гарантирует конформное поведение его членов по отношению к общепринятым социальным нормам и ролевым требованиям и ожиданиям.
Источник: Социология организаций и управления. Словарь основных понятий.
КОНТРОЛЬ СОЦИАЛЬНЫЙ
англ. control, social; нем. Kontrolle, soziale. Система процессов и механизмов, обеспечивающих поддерживание соц. приемлемых образцов поведения и функционирования соц. системы в целом. См. СОЦИАЛИЗАЦИЯ.
Источник: Большой словарь по социологии, проект www.rusword.com.ua
Социальный контроль
совокупность норм и ценностей общества, а также санкции, применяемые в целях их осуществления. В изучении девиации - усилия окружающих, направленные на предотвращение девиантного поведения, наказание девиантов или их исправление.
Источник: Социология.
Контроль социальный
способ социальной саморегуляции, обеспечивающий упорядоченное взаимодействие индивидов с обществом посредством социально–нормативного и правового регулирования с целью воспроизводства господствуqoего типа социальных отношений.
Источник: Глоссарий по социологии
Социальный контроль
1) процесс, посредством которого общество пытается обеспечить конформость в отношении доминирующих в данном обществе ценностей и норм; 2) совокупность способов воздействия коллектива, как целого, на остальных своих членов через убеждения, предписания, запрещения, признание заслуг.
Источник: Социология организаций и управления. Словарь основных понятий.
СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ
система способов воздействия общества и социальных групп на личность с целью регуляции ее поведения и приведения его в соответствие с принятыми в данной общности, социуме нормами; система социально-психологических мер воздействия (отличающихся от контроля административного) на нарушителя общественных норм.
Контроль социальный
(от франц. controle – проверка). Один из фундаментальных механизмов саморегуляции в социальных системах (группах, социумах), приводящий поведение отдельных личностей в соответствие с общепринятыми в данной общности нормами. Главные функции К.с. – поддержание стабильности социальной системы, элементом которой является контролируемый индивид, и обеспечение позитивного развития этой системы.
Источник: Социальная демография. Понятийно-терминологический словарь. – Махачкала ДГУ 2004. – 155 с.
КОНТРОЛЬ СОЦИАЛЬНЫЙ
Особый механизм поддержания общественного порядка, включающий следующие основные элементы – ценностный контекст, социальные нормы и санкции. Последние выступают как реакции общества (“пунитивное правосудие” Дж. Мида) и как решения органов государственной власти (испольнительных, судебных, законодательных, контрольных) о неблагоприятных последствиях для тех, кто отклоняется от социальных норм.
Источник: Словарь-справочник по социологии. Учебное издание.
Контроль социальный
способ саморегуляции социальной системы, обеспечивающий упорядоченное взаимодействие составляющих ее элементов посредством нормативного (в том числе правового) регулирования [21.– С.466]. –регуляция поведения субъектов социального действия с помощью нормативных механизмов и санкций [9.– С.580]. –процесс, посредством которого общество пытается обеспечить конформность в отношении доминирующих в данном обществе ценностей и норм [10.– С.373].
Источник: Социология. Словарь.
Социальный контроль
это совокупность средств, с помощью которых в обществе обеспечивается воспроизводство общественных отношений, социальной структуры. Система социального контроля гарантирует такое поведение членов общества, которое соответствует ролевым ожиданиям и ролевым требования. Осуществляется на нескольких уровнях: на индивидуальном уровне (индивидуальный контроль), на групповом уровне (групповой контроль), на уровне общества в целом (общественный контроль).
Источник: Глоссарий по социологии. Основные словарные статьи по социологическому знанию. 2013
Социальный контроль
Контроль, который общество самопроизвольно осуществляет над индивидами. Этот термин обычно не используется для обозначения личной или групповой власти над другими, хотя в самой природе общества такие формы социального контроля заложены. Различают отрицательный С.к., который функционирует через неодобрение, критику, наказание, угрозу наказания и т.д., и положительный С.к., который действует через одобрение, материальное вознаграждение, награду и т.д.
Источник: Социальная демография. Понятийно-терминологический словарь. – Махачкала ДГУ 2004. – 155 с.
Социальный контроль
механизм, с помощью которого реализуется совокупность процессов социально-экономического, административно-правового и организационно-воспитательного характера в социальной системе (общество, социальные группы, личность). Социальный контроль направлен на обеспечение функционирования системы в соответствии с социальными нормами и образцами. Осуществляется в официальной (через правовые нормы) и неофициальной (через взаимоконтроль и общественное мнение) форме.
Источник: Словарь по комплексной реабилитации инвалидов 2010 г.
Контроль социальный
способ саморегуляции социальной системы, обеспечивающий упорядочивающее воздействие ее компонентов (индивидов, групп, общностей) посредством нормативного регулирования. Он включает в себя совокупность норм и ценностей, которые обладают по отношению к индивиду принудительной силой, а также санкций, применяемых в целях осуществления этих норм и ценностей. Совокупность средств, с помощью которых общество или социальная группа гарантирует комфортное поведение его членов по отношению к ролевым требованиям и ожиданиям.
Источник: Социологический словарь проекта Socium
контроль социальный
1) по П. Сорокину - совокупность позитивных и негативных санкций, побуждающих индивидов следовать общепринятым ценностям и нормам, которые индивид усваивает в процессе социализации и интернализации; 2) по Н. Луману - механизм саморегуляции общества; 3) по П. Вирилио – если прежде контроль был внешним (паноптикум, описанный М. Фуко), то в период постмодерна он становится внутренним, осуществляется с помощью разного рода трансплантов, а также предполагает «кибернетическое управление мыслью».- Литература: Сорокин П.А. Преступление и кара, подвиг и награда. СПб., 1999; Луман Н. Общество как социальная система. М.: Логос, 2004; Virilio, Paul.The Art of the Motor. Minneapolis: University of Minnesota Press, 1995.
Источник: Словарь новейшей социологической лексики. Теории понятия персоналии. 2011.
Социальный контроль
способ саморегуляции социальной системы посредством нормативного регулирования. Регулирующее воздействие со стороны общества направляется на поведение индивидов. Предъявляемые ему требования упорядочены, формализованы, категоричны. Система С.к. использует социальные нормы. Важное место в ней отводится социальным санкциям как реакции общества или социальной группы на поведение личности. Содержание и направленность такого контроля определяются характером, природой, типом регулируемой социальной системы. Он способствует воспроизводству социальных отношений и социальной структуры, стабилизации и интеграции социальной системы, упрочению социального порядка. С.к. является важным инструментом упрочения принципов социального государства, реализации его целей.
Источник: Социальное Государство. Краткий словарь-справочник
Социальный контроль
Практика всех видов социальных групп по предписанию и поощрению конформности и применению санкций к поведению, нарушающему принятые нормы. Социологи выделяют два основных процесса контроля: а) интериоризация норм и ценностей. Социализация связана с усвоением приемлемых образов действия как «само собой разумеющихся», не подлежащих сомнению императивов, либо как социально «заведенного порядка»; б) применение санкций в отношении правонарушителей и актов неповиновения: либо позитивных — вознаграждающих конформное поведение, либо негативных — наказывающих неподчинение как «неформальными» средствами («выговор», осмеяние, остракизм), так и «формальными» (презрение, тюремный приговор, казнь) [9]. Средства массовой коммуникации имеют возможность реализовать функцию социального контроля, получая информацию об отношении к тем или иным сообщениям.
Источник: Словарь по социологии коммуникации.
КОНТРОЛЬ СОЦИАЛЬНЫЙ
процесс определения девиантного поведения и реагирования на него санкциями и стратегиями, побуждающими людей к конформизму. К.с. устанавливает, какое поведение является благом и злом, обязательством и нормативным нарушением, нормальным и ненормальным поступком. Санкции применяются только в тех случаях, когда люди выражают недовольство поведением, причиняющим ущерб. К.с. отличается от социализации: он противодействует девиантному поведению, социализация обучает правомочному поведению. Чем больше социализированы индивиды, тем меньше требуется ресурсов К.с. и наоборот. К.с. охватывает все виды человеческой практики ограничения девиантного поведения. К.с. действует везде, где люди намеренно или ненамеренно, явно или скрытно обязывают друг друга следовать нормативным стандартам поведения: в семье, общине, школе, фирме, кругу друзей, партии, больнице, тюрьме. К.с. делит людей на тех, кто пользуется уважением и кто лишен уважения; он позорит одних и защищает репутацию др.
Источник: Социология Словарь-справочник. 2006 г.
Социальный контроль
(от англ. control – управление, руководство, власть, надзор, проверка, регулирование). Соціальний контроль. Social control. 1. Процессы в социальной системе (обществе, группе), которые обеспечивают ее стойкость и возможность управления функционированием ее элементов (людьми, институтами и т. д.). 2. Механизм оценки и санкционирования деятельности элементов социальных систем и подсистем с точки зрения социальных интересов и доминирующих в обществе норм. 3. Способ саморегуляции социальной системы, который обеспечивает систематическое взаимодействие ее элементов при помощи нормативного (в том числе и правового) ее регулирования. Главным средством C. к. есть система санкций (формальных и неформальных) и наград. В целом С. к. – это система любых средств поддержания социального порядка и зашиты господствующих общественных норм, предполагающих необходимость их освоения (социализации), что предполагает выработку соответствующего опыта жизни в соответствии с такими нормами, систему убеждения, а также и принуждение. См. также Контроль, Предельные (пограничные) механизмы контроля и Санкция.
СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ
SOCIAL CONTROL) По мнению большинства социологов, социальный контроль достигается сочетанием послушания (compliance), принуждения и приверженности социальным ценностям. Например, Т. Парсонс (Parsons, 1951) определял социальный контроль как процесс противодействия девиантному поведению и поддержания социальной стабильности, осуществляемый посредством наложения санкций. Это понятие встречается, главным образом, в рамках анализа девиантного поведения, где составляет один из аспектов «наклеивания ярлыков» теории. Утверждается, что попытка усиления принудительного социального контроля посредством, например, ужесточения полицейских мер в отношении определенных видов преступности или социальных групп ведет, как это ни парадоксально, не к ослаблению девиантности, к ее усилению. Это подразумевает, что социальный контроль основывается скорее на стабильности социальных групп, отношениях в общине (территориальном сообществе) и единых ценностях, а не на элементарном принуждении. Понятие социального контроля имело важное значение для Фуко, изучавшего то, каким образом индивиды дисциплинируются и регулируются с помощью надзора, а также власть экспертного знания и других регулирующих структур. Понятие социального контроля является несколько неопределенным и охватывает ряд других, более точных социологических категорий. См. также: Девиантности усиление; Менеджерского контроля стратегии; Санкция; Социальный порядок.
Источник: Социологический словарь
СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ
механизм саморегуляции системы, обеспечивающий упорядоченное взаимодействие составляющих ее элементов посредством нормативного регулирования. Как часть общей системы согласования взаимодействия индивидов и общества, первичный С.К. задается наличием институциальной организации общества. Социальный институт контролирует поведение, устанавливая образцы, которые придают поведению одно из многих, теоретически возможных направлений. Контролирующий характер институциализации жестко не связан с системой санкций, поддерживающих институт: дополнительные, вторичные механизмы К. требуются в том случае, если процессы институциализации не вполне успешны. Применение санкций как результат категоризации индивидуального или группового акта через отнесение его к определенному типу действий (одобряемому или порицаемому) обеспечивает совпадение или минимизирует расхождение между фактическим и ожидаемым поведением, формируя конформность членов общества. Функционирование санкций охватывает меры стимулирования нормативного - признание, отличие, награда - и репрессирования отклоняющегося поведения - от убеждения и запрета до прямого принуждения и давления. Эффективность С.К. зависит не только от формально созданной системы барьеров, внутри которой может действовать объект К., но и от интериоризации норм С.К. в процессе социализации и индивидуальных особенностей человека, определяющих стремление к признанию и безопасности. Социализированный индивид усваивает образцы деятельностей, действия и реакций на действия других (взаимодополнительные экспектации), принятые в рамках общего для данной системы символического контекста, включающего культурную традицию и институциональный порядок во всей его целостности.
С.А. Радионова
С.А. Радионова
Источник: Социология: энциклопедия
КОНТРОЛЬ СОЦИАЛЬНЫЙ
конформистское воздействие об-ва на индивида (3); 2) надзор за поведением управляемых членов организации и санкции, восстанавливающие прерванные отношения (1); 3) противодействие девиантному поведению индивидов и групп в целях поддержания соц. стабильности (1,3). К.с. относится к нормативному виду соц. жизни. К.с. — процесс определения девиантного поведения и реагирования на него санкциями и стратегиями, побуждающими людей к конформизму. Соц. девиация — это нежелательное, с нормативной точки зрения, поведение, к-рого не должно быть. К.с. устанавливает, какое поведение явл. благом и злом, обязательством и нормативным нарушением, нормальным и ненормальным поступками. Санкции применяются только в тех случаях, когда люди выражают недовольство поведением, причиняющим ущерб. К.с. отличается от социализации: он противодействует девиантному поведению, социализация обучает правомочному поведению. Чем больше социализированы индивиды, тем меньше требуется ресурсов к.с. и наоборот. К.с. охватывает все виды человеческой практики ограничения девиантного поведения. Социологов преимущественно интересует практика правового К.с. законодательных и правоприменяющих органов гос-ва (2). Частный или неправительственный К.с. имеют многочисленные группы и организации об-ва. К.с. действует везде, где люди намеренно или ненамеренно, явно или скрытно обязывают друг друга следовать нормативным стандартам поведения — в семье, общине, школе, фирме, кругу друзей, партии, больнице, тюрьме. К.с. делит людей на тех, кто пользуется уважением и кто лишен уважения; он позорит одних и защищает репутацию др..
Лит.: 1) Волков Ю.Г., Добренькое В.И., Нвчипуренко В.Н., Попов А.В. Социология. М., 2000; 2) Казимирчук В.П., Кудрявцев В.Н. Современная социология права. М., 1995; 3) Смвлзвр Н. Социология. М., 1994. И.П. Чорнобровкин
Лит.: 1) Волков Ю.Г., Добренькое В.И., Нвчипуренко В.Н., Попов А.В. Социология. М., 2000; 2) Казимирчук В.П., Кудрявцев В.Н. Современная социология права. М., 1995; 3) Смвлзвр Н. Социология. М., 1994. И.П. Чорнобровкин
Источник: Социология. Краткий тематический словарь. Феникс. 2001
КОНТРОЛЬ СОЦИАЛЬНЫЙ
термин, введенный в научный оборот франц. социологом и криминологом Тардом, к-рый первоначально рассматривал его как средство возвращения преступника к обществ, деятельности. В дальнейшем, расширив объем понятия, Тард стал понимать К. с. как один из факторов «социализации» личности. Теорию К. с. разработали независимо друг от друга амер. социологи Росс и Парк (оба — под сильным влиянием Тарда). Согласно Россу, К. с — целенаправленное влияние об-ва на поведение индивида в целях обеспечения «здорового» социального порядка. Последний зависит от того, какой тип индивидов наиболее распространен в данном об-ве (Росс выделяет зап.-европ., амер., славянский, индусский и т. п. типы), явл. продуктом длительного исторического развития и возможен лишь на основе частной собственности.
Парк понимает К. с. как средство, обеспечивающее опред. соотношение между социальными силами и человеческой природой. Он выделяет три формы К. с: 1) элементарные (в осн. принудительные) санкции, 2) обществ, мнение, 3) социальные ин-ты. Развернутую теорию К. с. создал Р. А. Лапьер, рассматривающий К. с. как средство, обеспечивающее процесс усвоения индивидом культуры и передачу ее от поколения к поколению. На индивидуальном уровне К. с. выполняет роль посредника между индивидом и конкретной ситуацией. Лапьер приходит к выводу, что существует три универсальных механизма К. с, действующих в различ. типах об-ва: 1) физические санкции (наказание индивида за нарушение групповых норм), 2) экономические санкции («провокация», «запугивание», «штраф»), 3) административные санкции. В совр. зап. социологии существует несколько классификаций форм, методов и целей К. с. по разным основаниям. Различают гибкий, жесткий, слабый К. с; формальный и неформальный; групповой и универсальный и т. п. Общей чертой, присущей бурж. теориям К. с, явл. отрицание его классового характера. В. В. Сапов
Парк понимает К. с. как средство, обеспечивающее опред. соотношение между социальными силами и человеческой природой. Он выделяет три формы К. с: 1) элементарные (в осн. принудительные) санкции, 2) обществ, мнение, 3) социальные ин-ты. Развернутую теорию К. с. создал Р. А. Лапьер, рассматривающий К. с. как средство, обеспечивающее процесс усвоения индивидом культуры и передачу ее от поколения к поколению. На индивидуальном уровне К. с. выполняет роль посредника между индивидом и конкретной ситуацией. Лапьер приходит к выводу, что существует три универсальных механизма К. с, действующих в различ. типах об-ва: 1) физические санкции (наказание индивида за нарушение групповых норм), 2) экономические санкции («провокация», «запугивание», «штраф»), 3) административные санкции. В совр. зап. социологии существует несколько классификаций форм, методов и целей К. с. по разным основаниям. Различают гибкий, жесткий, слабый К. с; формальный и неформальный; групповой и универсальный и т. п. Общей чертой, присущей бурж. теориям К. с, явл. отрицание его классового характера. В. В. Сапов
Контроль социальный
это совокупность средств, с помощью которых общество обеспечивает воспроизводство господствующе-го типа общественных отношений, социальных структур. Система социального контроля гарантирует такое поведение членов обще-ства, которое соответствует ролевым требованиям и ожиданиям. Механизмы и средства К. с. чрезвычайно многообразны. К. с. осуществляется в обществе прежде всего через социализацию, в процессе которой происходит усвоение индивидами социальных ролей и интернализация ценностей и норм данного общества. Э. Фромм отмечал, что в результате социализации члены общества «достигают такого типа поведения, при котором они хотят действовать так, как они должны действовать в качестве членов данного общества. Они должны желать делать то, что объективно необходимо для общества». Таким образом, через социализацию К. с. осуществляется как внутренний контроль личности за своим поведением. Внешний контроль осуществляется прежде всего через механизмы группового давления, поскольку каждый индивид включен в группу (и не в одну), в которой существуют собственные культурные нормы, свой кодекс поведения. Отклонение от них немедленно карается соответствующими санкциями — от осуждения до исключения из группы. Внешний контроль, помимо неформального группового контроля, осуществляется и через механизмы формального — административно-правового принуждения, насилия или угрозы насилия. Во всех обществах, включая и современное, насилие является важнейшим средством К. с. В современном обществе единственным легитимным институтом насилия признается государство. Экономическое давление также является мощным инструментом К. с, который используется не только собственно в сфере производства, на рынке труда, но и в других общественных сферах (экономическая мотивация в системе образования, в искусстве и т. п.). Таким образом, индивид включенв различные общественные отношения, которые обладают собственными системами К. с, определяющими область его возможного поведения практически во всех жизненных ситуациях.
Источник: Социология. Словарь по обществознанию
КОНТРОЛЬ СОЦИАЛЬНЫЙ
(в сфере труда). В современном понимании К. с. — механизм социальной регуляции поведения и поддержания социального порядка.
Он включает нормы и санкции. Нормы — предписания социально одобряемого поведения. Санкции — средства поощрения и наказания, стимулирующие людей соблюдать нормы. На язык нормативных предписаний переводится все то, что так или иначе соответствует системе ценностей данного об-ва. В рамках классич. социологии (Э. Дюркгейм, Т. Парсонс) К. с. выполняет охранительную и стабилизирующую функцию, его отсутствие или ослабление ведет к аномии, беспорядкам, смуте и соц. раздору.
Методы контроля в зависимости от применяемых санкций подразделяются на жесткие и мягкие, прямые и косвенные.
К.с. в организации включает наблюдение за исполнением управленч. решений, систему наблюдения, проверки, оценки и коррекции положения дел на основе официально установленных правил. Качество управленч. решений зависит от того, насколько они устойчивы к «сбойным ситуациям», в какой мере они оказались деформированы ошибками исполнителей, как стали проявляться дефекты. Такой контроль — при успешном руководителе — учит работников исправлять свои ошибки так, чтобы компенсировать неудачи будущими успехами. В таком варианте К. с. помогает развиваться практике делегирования полномочий.
К.с. за организацией исполнения может быть постоянным, регулярным, промежуточным и периодическим. По объему он классифицируется как детальный и факторный, а также упреждающий. Если контроль развивается как упреждающий, то он не допускает поиска виновных, не отягощается разборками и не теряет собственного содержания контроля.
Чем сложнее становится об-во и быстрее происходит смена жизненных ситуаций, а индивид все больше подвержен саморефлексии, тем менее приемлем жесткий соц. контроль.
Концепция К. с. связана с классич. институционализмом и убеждением в стабильности об-ва как нормы. Совр. неоинституционализм (Д. Норт и др.) исходит из иного принципа: нормой являются соц. изменения, при которых и не узаконенные, но общераспространенные и одобряемые массовым сознанием правила поведения рассматриваются в качестве институциализированных. В области социологии труда это предполагает изучение неформальных трудовых отношений, поддерживаемых в культуре и практиках организации.
См. также: Корпоративная культура, Неформальные отношения на производстве, Организационная культура предприятия.
Лит.: Конти Т. Самооценка в организации. — М.: Р и А «Стандарты и качество», 2000; Кравченко А. И. Социология менеджмента. — М.: ЮНИТИ, 1999; Становление трудовых отношений в постсоветской России / Под ред. Дж. ДеБарделебен, С. Климовой, В. Ядова.— М.: «Академический проект», 2004; Фиглин Л. А. Социальный потенциал качества управления и развития. — Саратов: «Научная книга», 2003.
Л. А. Фиглин
Он включает нормы и санкции. Нормы — предписания социально одобряемого поведения. Санкции — средства поощрения и наказания, стимулирующие людей соблюдать нормы. На язык нормативных предписаний переводится все то, что так или иначе соответствует системе ценностей данного об-ва. В рамках классич. социологии (Э. Дюркгейм, Т. Парсонс) К. с. выполняет охранительную и стабилизирующую функцию, его отсутствие или ослабление ведет к аномии, беспорядкам, смуте и соц. раздору.
Методы контроля в зависимости от применяемых санкций подразделяются на жесткие и мягкие, прямые и косвенные.
К.с. в организации включает наблюдение за исполнением управленч. решений, систему наблюдения, проверки, оценки и коррекции положения дел на основе официально установленных правил. Качество управленч. решений зависит от того, насколько они устойчивы к «сбойным ситуациям», в какой мере они оказались деформированы ошибками исполнителей, как стали проявляться дефекты. Такой контроль — при успешном руководителе — учит работников исправлять свои ошибки так, чтобы компенсировать неудачи будущими успехами. В таком варианте К. с. помогает развиваться практике делегирования полномочий.
К.с. за организацией исполнения может быть постоянным, регулярным, промежуточным и периодическим. По объему он классифицируется как детальный и факторный, а также упреждающий. Если контроль развивается как упреждающий, то он не допускает поиска виновных, не отягощается разборками и не теряет собственного содержания контроля.
Чем сложнее становится об-во и быстрее происходит смена жизненных ситуаций, а индивид все больше подвержен саморефлексии, тем менее приемлем жесткий соц. контроль.
Концепция К. с. связана с классич. институционализмом и убеждением в стабильности об-ва как нормы. Совр. неоинституционализм (Д. Норт и др.) исходит из иного принципа: нормой являются соц. изменения, при которых и не узаконенные, но общераспространенные и одобряемые массовым сознанием правила поведения рассматриваются в качестве институциализированных. В области социологии труда это предполагает изучение неформальных трудовых отношений, поддерживаемых в культуре и практиках организации.
См. также: Корпоративная культура, Неформальные отношения на производстве, Организационная культура предприятия.
Лит.: Конти Т. Самооценка в организации. — М.: Р и А «Стандарты и качество», 2000; Кравченко А. И. Социология менеджмента. — М.: ЮНИТИ, 1999; Становление трудовых отношений в постсоветской России / Под ред. Дж. ДеБарделебен, С. Климовой, В. Ядова.— М.: «Академический проект», 2004; Фиглин Л. А. Социальный потенциал качества управления и развития. — Саратов: «Научная книга», 2003.
Л. А. Фиглин
Источник: Социология труда. Теоретико-прикладной толковый словарь.
Контроль социальный
способ саморегуляции общественной жизнедеятельности, который посредством принятых в обществе социальных ценностей и норм обеспечивает упорядоченное функционирование всех ее компонентов. Основной функцией К. с. является постоянное воспроизводство господствующих в обществе (общности, организации, коллективе) социальных отношений и структур. В этом плане К. с. исполняет роль своеобразного механизма санкционирования и оценки поведения и деятельности установленного типа (образца). В широком значении К. с. охватывает все виды контроля, которые осуществляются в обществе (партийный, государственный, общественный и т. д.). В узком значении под К. с. понимают авторитет общественного мнения, гласности результатов и оценок поведения и деятельности людей. В целом регулятивным воздействиям К. с. присущи императивность, упорядоченность, нормативность, возможность применения санкций. Поскольку контроль составляет одну из наиболее важных функций управления, то субъект управления является одновременно и субъектом контроля. Для исполнения контрольных функций общество создает в системе социального управления подсистему институционального (официального) контроля специальные органы, которые действуют независимо от подконтрольных органов управления. К таким специальным органам контроля в социалистическом обществе относятся прокуратура, народный контроль, государственная инспекция, ревизионные комиссии общественных организаций и союзов. Важной формой институционального контроля является надзор, органы которого постоянно производят оценку-сравнение фактической деятельности ведомств, организаций и предприятий с принятыми в обществе социальными нормами и нормативами. В случае отклонения фактической деятельности от соответствующих нормативных актов (выпуск некачественной продукции, загрязнение окружающей среды и т. д.) органы надзора имеют право давать указания об изменении отдельных аспектов фактической деятельности или даже о ее прекращении, если она не отвечает общественным потребностям и интересам. В отличие от институционального контроля воздействие общественного мнения на поведение и деятельность людей можно назвать публичным К. с. Его эффективность в значительной мере зависит от уровня усвоения (интериоризации) членами общества (общности, организации, коллектива) социальных ценностей и норм, их жизненной позиции и морального самоконтроля. Санкции публичного К. с. (признание авторитета человека, уважение, поощрение, выражение сочувствия, неодобрения и т. д.) являются проявлением непосредственного реагирования, например, трудового коллектива на позитивное или негативное (с точки зрения этой общности) поведение своих членов. Такого рода санкции весьма распространены в трудовых коллективах, поэтому их учет и использование в практике социального управления крайне необходимы. Благодаря применению позитивных и негативных санкций К. с. направляет поведение и деятельность людей сообразно принятым в обществе социальным ценностям и нормам и устраняет нежелательные отклонения от них. В условиях социализма развитие социальных отношений предполагает совершенствование разных форм К. с., и прежде всего тех, от которых зависит возрастание социальной активности трудящихся (расширение их участия в управлении делами общества и государства, усиление народного контроля, повышение активности общественных организаций и союзов, расширение гласности, самоуправления, самоконтроля, постоянный учет общественного мнения и т. д.). Исследование эффективности К. с. составляет важную задачу социологической науки. При этом чаще всего изучается эффективность социальных норм и санкций в системе К. с. трудовых коллективов. Здесь также исследуются установки работников в отношении тех или иных форм К. с., выявляется контролирующая роль неформальных групп, распространенность конформного и отклоняющегося поведения, возможность появления в системе К. с. определенных инноваций. Социологическая информация такого рода является необходимой предпосылкой целенаправленного и дифференцированного реагирования на установки и поведение работников, эффективного осуществления К. с. в конкретных организациях и коллективах.
Источник: Социологический справочник
КОНТРОЛЬ СОЦИАЛЬНЫЙ
способ саморегуляции системы, обеспечивающий упорядоченное взаимодействие составляющих ее элементов посредством нормативного (в т.ч. правового) регулирования. Стабилизирующая функция системы К.с. заключается в воспроизводстве господствующего типа обществ. отношений, соц. (групповых, классовых, государственных) структур. Направленность и содержание К.с. зависят от историч. обусловленных соц.-экономич., политич., идеологич., моральных и иных социокультурных характеристик данной соц. системы. К.с. - элемент более общей системы регулирующих воздействий на поведение индивидов со стороны об-ва. Отличительной чертой этой формы воздействия являются упорядоченность, формализованность, категоричность требований, предъявляемых индивиду, их нормативность, обеспеченность санкциями (как формального, так и неформального порядка). Система К.с. использует нормы социальные (см.), к-рые находят отражение в идеологии, филос.-этич. воззрениях, художественном творчестве. Проблема К.с. выступила в работах нек-рых западных социологов в связи с задачей контроля над агрессивным поведением. Такого рода контроль рассматривается как часть общего процесса социализации индивида. Проблема агрессивного поведения была, в свою очередь, включена в более широкую проблему поведения отклоняющегося (девиантного) (см.), что связано с попытками вскрыть социокультурную динамику его возникновения. По существу проблема К.с. изучается (в связи с исследованием установок, с выделением контролирующей роли неформальных групп) в работах по психологии толпы, при разработке методов контроля над стихийным групповым поведением и т. д. Во всех подобных исследованиях индивидууму отводится роль объекта К.с, а соц. структурным образованиям - роль контролирующей и принуждающей силы. Такое представление о механизме К.с. страдает односторонностью. Действительно, в процессе К.с. сталкиваются между собой индивид и об-во, однако их взаимодействие носит более сложный характер, чем простая "подгонка" индивидуальных качеств под соц. стандарт. Соц. (групповое) действие, выступая в системе К.с. в виде реакции на индивидуальное поведение, выполняет функцию соц. стимула (позитивного или негативного), предопределяющего характер последующих индивидуальных действий, в силу чего они становятся реакцией на соц. действия. Индивидуумы (индивидуальное действие) и соц. группа (соц. действие) - таковы исходные элементы системы К.с. К ним относятся также те промежуточные переменные соц.-психологич. характера, к-рые, будучи структурными элементами субъектов (индивида и соц. образования), непосредственно влияют на характер и направленность их действий. К их числу относятся: а) самосознание и самооценка субъекта (как индивида, так и соц. группы); б) восприятие и оценка субъектом соц. ситуации (соц. перцепция), присущие как индивиду, так и соц. группе. Формирование самооценки и специфика восприятия соц. ситуации зависят от характера тех критериев соц. оценок, к-рые на уровне индивида образуют "индивидуальную шкалу оценок", а на уровне соц. группы - "обществ. шкалу оценок". Преломляясь через призму этих шкал, соц. воздействия вызывают к жизни соответственно индивидуальные и соц. действия. Восемь компонентов образуют систему К.с. (в нормативном и психологич. аспектах). Прежде всего это индивидуальные действия (1), проявляющиеся в ходе активного взаимодействия индивида с соц. средой, акты познавательного и приспособительного характера. Реакция соц. среды на индивидуальное действие зависит от объективно существующей (в морали, праве, идеологии и т. д.) соц. шкалы оценок (2), производной от системы ценностей, идеалов, жизненных интересов и устремлений соц. группы, класса, об-ва в целом. Рез-том функционирования соц. шкалы оценок является категоризация (3) индивидуального акта, отнесение его к определенной категории действий (соц. одобряемой или порицаемой). Категоризация индивидуального действия зависит от характера обществ. самосознания (4), в т.ч. обществ. самооценки и оценки соц. группой ситуаций, в рамках к-рых она действует (соц. перцепция). От состояния обществ. самосознания непосредственно зависят характер и содержание соц. действий (5), выполняющих функцию позитивных или негативных соц. санкций. Реакция индивида на соц. действие зависит от индивидуальной шкалы оценок (6), производной от системы ценностей, идеалов, жизненных интересов и устремлений индивида. Рез-том функционирования индивидуальной шкалы оценок является самокатегоризация (7) индивида (принятие роли, отождествление с определенной категорией лиц). Самокатегоризация индивида зависит от характера индивидуального самосознания (8), в т.ч. от самооценки и оценки ситуации, в рамках к-рой действует индивид (индивидуальная перцепция). От характера индивидуального самосознания непосредственно зависит последующее индивидуальное действие, являющееся реакцией на соц. действие. К.с. может либо усиливать возникающие в об-ве отклонения, либо смягчать их, приводить в норму. Система усиления соц. отклонений возникает в случае, когда отклонениям пограничного, маргинального характера противопоставляется догматич. или экстремистская мера соц. реагирования (максимально отрицательная оценка, применение насилия "с запасом"). Такого рода меры усиливают маргинальность соц. отклонений, активизируют собственные догматич., экстремистские элементы, что ведет к росту соц. возмущений, дестабилизации системы К.с. Система выравнивания соц. отклонений возникает в случае, когда на имеющиеся отклонения появляется реакция терпимости: поддерживается тенденция избежать крайних оценок, идет поиск компромисса и минимизации насилия. Такое реагирование помогает стабилизировать ситуацию, ведет к сохранению равновесия в системе К.с. Выравнивание или усиление соц. отклонений - важные функции системы К.с. Лит.: Яковлев A.M. Теория криминологии и социальная практика. М., 1985; Келле Р.Ж. Наука как компонент социальной системы. М., 1988; Яковлев A.M. Социология экономической преступности. М., 1988; Кистяков-ский Б. А. В защиту прав//Вехи. Сборник статей о русской интеллигенции. М., 1990. С. 101-131; Соловьев Э.Ю. Личность и право//Прошлое толкует нас. Очерки по истории философии и культуры. М., 1991. С. 403-431; Гилинский Я.И. Социология девиантного поведения и социального контроля//Социология в России (под ред. Ядова В.А.). М., 1996. A.M. Яковлев
Источник: Российская социологическая энциклопедия
