форма социальной работы, относящаяся к области уличной социальной работы, направленная на оперативное реагирование на информацию о нахождении лиц, занимающихся бродяжничеством и попрошайничеством, а также на выявление таких лиц и оказание им экстренных мер помощи. Использование С.п. чаще всего связано с созданием специализированных структурных подразделений организаций или добровольных объединений граждан в целях помощи гражданам, оказавшимся в крайней критической жизненной ситуации — бездомным. В России таких людей именуют также бомжами (аббревиатура БОМЖ — без определенного места жительства).
Эти люди не имеют постоянного места жительства, определенных занятий, оседлого образа жизни. В состав людей-получателей социальных услуг, предоставляемых службами С.п., входят мужчины, женщины, молодежь, дети, матери с детьми. Чаще всего — это лица, вышедшие из мест лишения свободы и не имеющие возможности вернуться к нормальной жизни; лица, утратившие жилплощадь; лица, скрывающиеся от официальных органов. Особая категория — дети, как правило, подросткового возраста, убежавшие из дома или государственных организаций для детей. Их именуют беспризорными. В нашей стране, как и в других государствах, сложилась практика работы детского С.п., имеющего своими задачами помощь таким детям и обеспечение их дальнейшего жизнеустройства (возврат в семью, в организацию).
С.п. использует пешие и мобильные формы работы по выявлению бездомных, реагированию на сигналы обнаружения таких людей. Обеспечение мобильных форм работы осуществляется специальными видами транспортных средств, включая автобусынакопители, автобусы санитарного производства, автобусы-кухни. С.п. оказывают помощь по обеспечению необходимым питанием, выдаче вещей, обуви, предоставлению основных санитарногигиенических услуг, а также ночлегов.
При необходимости С.п. как форма оперативного реагирования и помощи бездомным лицам используется социальными службами совместно с полицией, общественными организациями.
Социальная работа с бездомными осуществляется в местах, максимально приближенных к их обитанию — на вокзалах, в зданиях, подлежащих ремонту, в районах свалок.
Работа С.п., как и в целом социальная помощь бездомным, способствует снижению опасности их образа жизни для них самих и для окружающих; оказанию помощи в смягчении и по возможности решении их трудностей, предоставлению места временного проживания: взрослым — в центрах социальной адаптации; несовершеннолетним — в социальных приютах для детей и подростков. О.И. Волжина
Лит.: Давицына Н.Ф. Социальная работа с детьми группы риска. М.: ВЛАДОС, 2008; Нестерова Г.Ф. Технология и методика социальной работы с бездомными и бездомностью. М.: LAP Lamber Academic Publishing, 2014; Платонова Н.М. Социальная работа с бездомным. М.: Academia, 2011.