ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
экстренная психологическая помощь и эмоциональная поддержка специалистами (психологом, социальным работником и др.) по телефону.
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
служба экстренной психологической помощи и эмоциональной поддержки по телефону. Анонимно за помощью могут обращаться подростки, жертвы сексуального насилия, наркоманы и др.; два направления в развитии службы телефон доверия: 1) профессиональная психологическая помощь; 2) эмоциональная поддержка и участие, оказываемые добровольцами-непрофессионалами.
Источник: Связи с общественностью в социально-культурной деятельности. Словарь-справочник. 2013 г.
"Телефон доверия"
учреждение (предприятие) социального обслуживания для оказания экстренной психологической помощи и эмоциональной поддержки по телефону, как правило анонимно, профессионалами психологами. «Телефоны доверия» находятся в ведении органов государственной власти субъектов Российской
Федерации, органов местного самоуправления, общественных объединений и др.
Федерации, органов местного самоуправления, общественных объединений и др.
Источник: Словарь по комплексной реабилитации инвалидов 2010 г.
Телефон доверия
Социальная служба, предназначенная для оказания экстренной психологической помощи и эмоциональной поддержки по телефону, как правило, анонимно. Можно выделить два направления в развитии службы. Первое служба профессиональной психологической помощи, где консультанты имеют специальную профессиональную подготовку. Второе направление - служба эмоциональной поддержки и участия, в которой работают добровольцы-непрофессионалы. Как правило, Т.д. находятся в ведении органов государственной власти субъектов рф, органов местного самоуправления, общественных объединений и Т.Д. В местных учреждениях социального обслуживания подобные службы часто существуют в форме «телефонов общения», которые занимаются консультированием обратившихся пожилых людей по различным вопросам предоставления им помощи, льгот, разрешением конфликтных ситуаций, информированием их о возможностях встречи с юристом, психологом, приглашением на проводимые мероприятия и Т.Д.