ТЕОРИЯ ЭМЕРДЖЕНТНЫХ НОРМ
Теория эмерджентных норм (нормообразования)
(от англ. еmеrgеnсе возникновение, появление нового) теория для объяснения коллективного поведения, проявляющегося, например, в толпе незнакомых друг другу людей. Нормы, управляющие ситуацией, могут возникнуть в процессе социального взаимодействия, и хотя некоторые из них основаны на предыдущем опыте, все же результат ситуации нельзя предсказать заранее. Люди испытывают дискомфорт, когда отсутствуют ясные и четкие нормы поведения, и они стремятся опереться на любую норму, которая возникает первой. Поведение толпы регулируется большим разнообразием норм, но лишь немногие из них соответствуют понятию эмерджентной (возникающей) нормы.
Источник: Социология организаций и управления. Словарь основных понятий.