одна из инвайронментальных рациональных моделей организационной динамики, популярная в среде управленцев-практиков (см.: Организационное развитие; Инвайронментальные концепции организации) и описывающая организацию как активную, рационально действующую, зависимую от других организаций систему, способную в результате целенаправленной сознательной политики снижать неопределенность окружающей среды и свою зависимость от нее. В отличие от большинства инвайронментальных теорий в Т. Р. 3. внешняя среда трактуется как среда с все более увеличивающейся определенностью (см.: Внешняя среда организации; Ситуация высокой неопределенности).
Т. Р. 3. возникла в конце 70-х гг. в США в рамках экономической теории. Ее основные положения, разработанные Дж. Пфеффером и Дж. Саланчиком, базируются на бихевиористских концепциях организационного поведения, экономической теории и социологической теории обмена (Дж. Хомане, П. Блау и др.) (см.: Вознаграждение; Естественная модель в теории организации; Организационное поведение). В теории используются также отдельные положения разработок эстонской группы (Дж. Чайлд, Д. Хиксон, Б. Хайнингс), сторонников ситуационного подхода в организационной теории (П. Лоуренс, Дж. Лорш, Дж. Томпсон) и теории стратегического управления (И. Ансофф и др.) (см.: Астанская группа; Ситуационный подход).
Т. Р. 3. относится к числу балансовых теорий, согласно которым баланс организации с внешней средой достигается в результате, с одной стороны, сознательной (благодаря усилиям менеджеров) адаптации к изменениям внешней среды, а с другой – активного воздействия управленцев на внешнюю среду (выбор адекватной стратегии взаимодействия с другими организациями и др.), в чем и состоит ее принципиальное отличие от других моделей рациональной адаптации организации (см.: Баланс организации с внешней средой; Стратегия организации).
В Т. Р. 3. любая организация рассматривается, во-первых, как неавтономная система, зависимая от внешнего окружения (от других организаций, контролирующих ресурсы, необходимые для ее деятельности), во-вторых, как активная и рациональная система, способная воздействовать на внешнюю среду (на другие организации) и сознательно управлять ею, снижать зависимость от нее (см. Зависимости организационные). Внешняя среда трактуется одновременно как совокупность ресурсных ниш и как целевое окружение (см.: Экологическая ниша; Целевое окружение). Она есть основной источник зависимости от других организаций и неопределенности отношений в силу того, что другие организации, из которых и состоит целевое окружение, контролируют ресурсы, необходимые ей. Цель организации — снижение зависимости от других организаций и повышение их зависимости от нес.
Среди основных ситуационных переменных можно выделить такие, как тип зависимости, степень зависимости, потенциал и надежность организации. Типы зависимости в данной модели подразделяются на прямые (организация-производитель напрямую зависит от организации-покупателя или поставщика ресурсов) и на непрямые (организации-конкуренты, потребляющие один и тот же вид ресурса, зависят друг от друга опосредованно, через потребителя, в процессе эксплуатации одной и той же ресурсной ниши). Степень зависимости одной организации от другой и ее потенциал обусловливаются сочетанием таких факторов, как: важность ресурса для жизнедеятельности организации; способность организации, контролирующей доступ к ресурсу, распоряжаться им единолично; монополия на контролируемый ресурс (см. Ситуационные переменные). Потенциал организации характеризует ее объективную способность (на основе перечисленных факторов) повысить зависимость других организаций от нее и снизить зависимость от них. Надежность организации — это ее способность гарантировать предоставление ресурса другой организации.
По мнению Дж. Пфеффера и Дж. Саланчика, деятельность менеджеров высшего уровня ориентирована на снижение зависимости организации от других организаций, а также на повышение ее надежности и предсказуемости внешнего окружения по отношению к ней. Для решения этой задачи разрабатываются и реализуются специальные стратегии (см. Стратегия организации).
При этом менеджеры высшего уровня рассматриваются в данной модели как лица, способные отслеживать и анализировать состояние сети взаимодействий и делать на этой основе обоснованный стратегический выбор. Проблема принятия обоснованных (рациональных) решений (выбора адекватной стратегии в изменяющейся ситуации) является одной из центральных проблем обеспечения баланса организации с внешней средой и ее выживания (см. Выживание организации). Следовательно, смена высшего руководства, как и в концепциях Д. Хиксона, Б. Хайнингса и Дж. Томпсона, определяется как изменение доминирующих сфер неопределенности и связана с выбором специалистов, способных преодолеть, т. е. контролировать, неопределенность (см. Контроль за неопределенностью). Деятельность руководства, направленная прежде всего на снижение определенной зависимости организации от других организаций целевого окружения в наиболее значимых для нее сферах, именуется разыгрыванием окружения. Смена руководства происходит вследствие борьбы разных профессиональных групп за власть. При этом личное знакомство менеджеров высшего уровня и их переход из одной организации в другую рассматривается как фактор, влияющий на снижение неопределенности и повышение предсказуемости в сфере межорганизационных отношений.