УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫМИ РЕСУРСАМИ (УИР)

управление, связанное с проектированием и эксплуатацией информационных систем, ориентируюемых на поиск и реализацию наиболее эффективных способов достижения бизнес-целей и решения соответствующих задач. УИР представляет собой сочетание экономических, технических и программистских навыков в системах управления Можно выделить целый ряд направлений такой деятельности: 1) управление документами – экспорт/импорт, контроль версий, безопасность и службы библиотек для деловых документов; 2) управление образами документов (Document Imaging) – захват, преобразование и управление бумажными документами; 3) управление записями (или, в соответствии с последним переводом стандарта IEEE 15489 – ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007, «управление документами») – долгосрочное архивирование, автоматизация политик хранения и соответствия нормам регулирующих органов, обеспечение соответствия законодательным и отраслевым нормам и 4) управление потоками работ (Workflow) – поддержка бизнес-процессов, передача контента по маршрутам, назначение рабочих задач и состояний, создание журналов аудита. Продолжим этот перечень: 5) управление веб-контентом (WCM) – автоматизация роли веб-мастера, управление динамическим контентом и взаимодействием пользователей; 6) управление мультимедиаконтентом (DAM) – управление графическими, видео и аудиофайлами, различными маркетинговыми материалами, например, флеш-баннерами, рекламными роликами; 7) управление знаниями (Knowledge Management) – поддержка систем для накопления и доставки релевантно для бизнеса информации; 8) документо-ориентированное взаимодействие (Collaboration) – совместное использование документов пользователями и поддержка проектных команд.
Лит.: Абляев С.В., Пушкарев Н.Н Управление человеческими ресурсами на основе компьютерных технологий. Под ред. Н.Ф. Пушкарева. М., 2006; Семенов М.И., Трубилин И.Т. Автоматизированные информационные технологии в экономике. М., 2006. М.М. Муртузалиев