Менеджер торгового зала

Найдено 1 определение
Менеджер торгового зала
эта должность встречается в основном в крупных магазинах и супермаркетах. Называться она может и как администратор торгового зала или супермаркета, и как старший продавец или зав. секцией. В обязанности специалистов подобного рода входит, прежде всего, контроль и руководство работой группы продавцов, продавцов- консультантов, кассиров. Опыт различных предприятий торговли показывает, что оптимальный состав такой группы -более 10 человек. В зависимости от способа организации торгового процесса на различных предприятиях торговли, МТЗ может заниматься складированием и учетом товара, своевременной подачей (выкладкой) товара в торговый зал, оформлением соответствующих документов. Приемка товара от заказчика и его проверка по количеству и качеству обычно входят в обязанности товароведа, но иногда этим также занимается МТЗ. Кроме того, он занимается списанием, переоценкой, резервированием товара, участвует в инвентаризации, ведет классификатор товара. На нем лежит ответственность за наличие ценников, за соблюдение сроков реализации, за пополнение ассортимента торгового зала, своевременный заказ товара и за многое другое. Сюда же входят и такие вопросы, как оформление торгового зала. В магазинах оптовой торговли МТЗ лично работает с наиболее важными клиентами. Наиболее неприятной частью работы является отслеживание злоупотреблений со стороны коллег и решение конфликтных вопросов с клиентами. В наше время большая часть супермаркетов имеют свои собственные автоматизированные системы управления предприятием. Среди подобных программ можно назвать, например, Систему управления магазином TRADE SHOP. МТЗ должен уметь пользоваться подобными программами - в магазине с несколькими тысячами наименований товаров руководство торговым процессом невозможно без знания АСУ. На большинстве предприятий МТЗ получают стабильный оклад плюс премии с продаж. В идеале такой специалист должен иметь высшее торговое или экономическое образование. В реальной жизни отсутствие специального образования перекрывается значительным опытом работы.

Источник: Терминологический словарь карьеры. М. МГТУ им. Н.Э. Баумана 2014