Межличностный стиль решения конфликтов
Межличностный стиль решения конфликтов
классификация подходов к разрешению конфликтов: недопущение конфликтных ситуаций, сглаживание конфликтов, искусственное форсирование, использование компромиссов, решение сути конфликтной проблемы.
Источник: Социология организаций и управления. Словарь основных понятий.