social work) - организованное предоставление персональных услуг социального обеспечения нуждающимся людям, включая бедняков, физически немощных и душевнобольных, пожилых, детей и т.д. Социально-патронажная служба предполагает также работу с правонарушителями и преступниками, например, инспекционную службу, которая настолько же является помощницей в охране порядка, насколько занимается просто социальным обеспечением. Двоякая цель — социальное благосостояние и социальный контроль — присуща большинству типов социальной работы. Являясь результатом новых городских условий, сопровождающих быструю индустриализацию в 19-м столетии, такая служба на первых порах развивалась благодаря частным лицам и благотворительным организациям. В современных индустриальных обществах она становилась все более профессионализированной и теперь главным образом функционирует в рамках учрежденных законом агентств. При обучении социально-патронажных работников обычно главный упор делается на социологии, психоаналитических подходах, а в последнее время и на знании закона, подчеркивая таким образом отношения на индивидуальном уровне в качестве успеха в эффективной помощи. В другие времена, например, радикальные или марксистские ориентации на социально-патронажную службу уделяли внимание основным социально-экономическим причинам индивидуальных проблем. См. также Радикальная социальная служба.